如题所述
手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。 8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。 8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2013-09-15
修改手机号码需要先判断原手机号码能否收到短信,需要根据您的操作页面先做判断,流程会有不同。支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户修改手机的方式不同,请您选择最适合您的方式来修改手机号码。
温馨提示:纯手机号码登录的账户无法取消手机绑定。
点此进入修改手机号码
1、打开,登录支付宝账户,点击【手机设置】——【修改号码】;
2、支付宝系统会根据各账户的情况判断每个账户适合的修改手机号码的方法,请您根据页面提示的方式进行操作。
3、修改手机号码和取消手机绑定的区别:
修改手机号码指的是将支付宝账户绑定的手机号码直接换为新的手机号码,无须再重新进行绑定手机操作;
取消手机绑定指的是将支付宝账户上的手机取消绑定,如果要再绑定手机号码,需要重新进行绑定手机的操作。(点此进入修改手机号码)
第2个回答 2013-09-22
您好,非常感谢您对拉卡拉的支持!
如果您是使用的拉卡拉手机客户端操作的话,您可以在支付宝充值页面直接更改接收充值短信的手机号码。
如我的回答未能解决您的问题您可以联系拉卡拉官方微博@拉卡拉
或者联系拉卡拉微信账号:ilakala
拉卡拉祝您生活愉快!本回答被网友采纳
如果您是使用的拉卡拉手机客户端操作的话,您可以在支付宝充值页面直接更改接收充值短信的手机号码。
如我的回答未能解决您的问题您可以联系拉卡拉官方微博@拉卡拉
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第3个回答 2013-09-15
网上申述重置安全手机