注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令。
二、没有开启“查找设备”:
查找设备功能未开启,将不能定位手机位置,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取您的账号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机或平板,建议开启查找设备功能,提升手机遗失后找回的概率。
功能路径:进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。
注:境外vivo账号不支持查找设备功能
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo账号。
三、支持熄屏唤醒语音助手的设备,若设备在附近找不到,可通过语音唤醒Jovi后,输入语音指令“你在哪里”,识别后手机会进行响铃提示。
若有更多疑惑,具体支持熄屏唤醒语音助手机型以及FBE加密机型,可进入此链接咨询在线客服了解详情。
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