火车票暴雨停运能退票吗?

如题所述

遇到以下情况

旅客朋友们可以办理免费退票

列车停运怎么办

01

全程停运列车的退票处理办法

停运列车退票均不收退票费。

1.持纸质车票的旅客:

可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)到任一车站退票窗口办理退票;

2.持电子客票(含已取报销凭证)的旅客:

可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)登录12306网站或APP办理退票或到任一车站退票窗口办理退票业务。如果您是使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路12306网站或APP办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。

02

区段停运列车的退票处理办法

如您所持车票的发站或到站在停运区段内,未使用的情况下,则可办理全额退票。

例如:上海虹桥—宁波的G7533次列车,运行过程中由于自然灾害,调整运行区段为上海虹桥—绍兴北,绍兴北—宁波区段停运。所持车票的发站或到站在绍兴北—宁波之间,未使用的情况下,可在票面乘车日起30天之内(含当天),办理全额退票。

03

联程票其中一趟列车停运的处理办法

如您购买的联程票其中一趟列车停运,需办理联程票车票退票,则必须在联程票开车前办理,办理联程票退票时需出示相关已停运列车车票,不收退票费。
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第1个回答  2021-07-24
1、全程停运列车的退票处理办法:停运列车全额退票均不收退票费。

持纸质车票的旅客:可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)至全国铁路各客站售票窗口办理退票;

持电子客票(含已取报销凭证)的旅客:可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)至网站办理退票或全国铁路各客站窗口办理退票业务。

2、区段停运列车的退票处理办法:如所持车票的发站或到站在停运区段内,未使用的情况下,则可在票面乘车日起30天之内(含当天), 办理全额退票。

3、联程票、往返票其中一趟列车停运的处理办法:如购买的联程票、往返票其中一趟列车停运,需办理联程票(返程票)车票退票,则必须在联程票(返程票)开车前办理,并同时携带停运列车和联程票(返程票)车票到车站退票窗口办理,均不收退票费。
第2个回答  2021-12-21
如果是因为天气原因造成的列车停运,那是可以退票的,而且还不收取退票费,是全额退票的。
如果是个人原因造成的就不能退票。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-12-07
火车票暴雨停运肯定能退票了。应该会通知你,可以退票,或者是可以改签。要是没有得到通知,你可以到售票大厅窗口处咨询。也可以直接到窗口把票退了,或者改签。一般受恶劣天气影响,都会退票。而且不会收退票手续费。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-12-15
你好,火车票暴雨因为停运是可以退票的,亲亲,是铁路部门的原因或者其他不可抗力的原因,正常是不收取退票费的。亲亲

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