别的手机发来的短信都能接受得到，只有再给10086发短信查话费时，短信来了在屏幕上闪一下就消失了，收件箱里也没有，连续好几天出现这种情况，不仅如此，连主题的动态效果也都消失了，谁教教我该怎么办，诺基亚5630XM，急~~~~
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-09-14
1：没有安装信息防火墙之类的软件？检查下设置里是否屏蔽了10086的信息
或用appman查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试看
2：认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，因为大部分都是手机中毒了。再者说，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）
3：在进程里把Servtimer.Data关掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！至于自动上网，应该只是自动连接nokia.com，给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4：SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题
不然就是SIM的错,打10086
如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,
结果我的成功收到短信了,
原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,
结束进程,
然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下
把此文件删除,重开机,搞定
5.打开你的进程管理，看线程里面有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置
在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。
我是先结束此进程,但无效,
所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe
你这样方法试试看，估计能解决。
方法二：
因为第一种方法我都试过但是我手机运行线程里面没有上面提到的线程。所以，大胆假设还有其他的恶意线程。于是我就用fileman 把可以线程关闭掉一个一个逐一关闭掉，然后拨打1008611查询话费，前几个线程关闭掉依旧收不了短信，最后关闭掉一个叫做 MSGOBSVC的线程，一拨1008611，9秒之后短信到了，狂喜总算找着你了。
就是这个线程惹的祸，这是一个恶意线程我们只需删除它就可以了。下面是删除方法：
准备Appman，很多朋友应该有，中文名叫“回收站”。.文件管理器Smartfileman，这个更普通，中文名叫“我的电脑”。.准备好后，打开“回收站”，导航键往右按两下到线程页面，看到里面有个叫“MSGOBSVC”的线程，关闭它。.打开“我的电脑”，在c:\system\data\目录下找到MSGOBSVC.EXE，删掉它，然后再去e:\system\data\下删除同样的MSGOBSVC.EXE5.关机重启。现在看是否能收到了呢，如果还不能，再去看看线程里那个线程是不是又在，如果还在，先用卡巴杀下毒。
【这里介绍一个在Smartfileman里面比较简单的查找线程的方案：首先打开“回收站”在按导航键到“线程”选项卡，按左键“选项”选“设置”看到两个选项“现实全部程序”和“不显示ROM程序”很明显了按方向键下选择“不显示ROM程序”，你会看到只有几个线程了，现在使用第二种方法来查找有问题的线程，OK方便多了】
或用appman查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试看
2：认一下自己有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，因为大部分都是手机中毒了。再者说，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧 你还要打10086问一下是不是那边把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）
3：在进程里把Servtimer.Data关掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！至于自动上网，应该只是自动连接nokia.com，给它加上密码或是改一下ip就行了。要上网就改回来或使用其他的如移动梦网连接就可以了
4：SIM拿到别的机器上试,如果可以正常收到,那说明是机子本身问题
不然就是SIM的错,打10086
如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,
结果我的成功收到短信了,
原来是一个叫Servtimernew 的进程在搞鬼,
结束进程,
然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下
把此文件删除,重开机,搞定
5.打开你的进程管理，看线程里面有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置
在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。
我是先结束此进程,但无效,
所以,朋友请先结束servtimernew再试mssver.exe
你这样方法试试看，估计能解决。
方法二：
因为第一种方法我都试过但是我手机运行线程里面没有上面提到的线程。所以，大胆假设还有其他的恶意线程。于是我就用fileman 把可以线程关闭掉一个一个逐一关闭掉，然后拨打1008611查询话费，前几个线程关闭掉依旧收不了短信，最后关闭掉一个叫做 MSGOBSVC的线程，一拨1008611，9秒之后短信到了，狂喜总算找着你了。
就是这个线程惹的祸，这是一个恶意线程我们只需删除它就可以了。下面是删除方法：
准备Appman，很多朋友应该有，中文名叫“回收站”。.文件管理器Smartfileman，这个更普通，中文名叫“我的电脑”。.准备好后，打开“回收站”，导航键往右按两下到线程页面，看到里面有个叫“MSGOBSVC”的线程，关闭它。.打开“我的电脑”，在c:\system\data\目录下找到MSGOBSVC.EXE，删掉它，然后再去e:\system\data\下删除同样的MSGOBSVC.EXE5.关机重启。现在看是否能收到了呢，如果还不能，再去看看线程里那个线程是不是又在，如果还在，先用卡巴杀下毒。
【这里介绍一个在Smartfileman里面比较简单的查找线程的方案：首先打开“回收站”在按导航键到“线程”选项卡，按左键“选项”选“设置”看到两个选项“现实全部程序”和“不显示ROM程序”很明显了按方向键下选择“不显示ROM程序”，你会看到只有几个线程了，现在使用第二种方法来查找有问题的线程，OK方便多了】
第2个回答 2013-09-14
这个是个简单的问题，我以前也出现过的！查看程序管理是否有systray有就删除，绝对解决您的问题！
第3个回答 2020-06-05
你是安装了360手机卫士，或是安全管家之类的软件了吗？把里面的那个拦截给关闭了就好
第4个回答 2019-01-30
在安全管家，或者360，还是类似软件的黑名单中删除10086即可。
谢谢采纳
谢谢采纳
