刚买的索尼NWZ-B172F，插进电脑的时候亮了一下，显示的是新硬件出了问题可能无法使用。。

测试一下，首先在别的USB借口插入，看是否可以连接。如果不行，第二部，在别的电脑上插入你的MP3试一下，如果可以连接说明你的USB接口或者驱动出了问题，重新安装驱动，如果不行，说明是你的MP3接口处问题了，去找卖家更换吧

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