上午都还是好的,电脑也没受过伤,下午下班回来用的时候就失灵了,在官网下了个驱动,还是不行!在鼠标选项中那个触板卡中的设备是空的。 谁可以帮助我??耻掷谍
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
由于不了解您笔记本的具体型号,无法对触摸板进行准确的判断,您可以参考下面信息:
1.建议您更新安装触摸板驱动:
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2.然后按照下面步骤操作:
A.ALPS触摸板
1.可以使用触摸板上方的触摸板开关来关闭触摸板;
2.可以进入控制面板--鼠标,在横排的“其他”中选择设置,关闭或者开启触摸板。
B.Synaptics触摸板
1.您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。
2.也可以查看控制面板--鼠标,在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下;如果横排最右边的选项是硬件,说明触摸板驱动没有装好,建议先安装触摸板驱动。
希望以上回复能够对您有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-10-14
笔记本触摸板失灵,原因如下:
1、驱动有问题,从官方网站上最新版本的触摸板驱动,重新测试。
2、触摸板本身质量有问题或损坏,这类属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修。
触摸板(英文:TouchPad)是一种在平滑的触控板上,利用手指的滑动操作来移动游标的输入装置。
1、驱动有问题,从官方网站上最新版本的触摸板驱动,重新测试。
2、触摸板本身质量有问题或损坏,这类属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修。
触摸板(英文:TouchPad)是一种在平滑的触控板上,利用手指的滑动操作来移动游标的输入装置。
第2个回答 2013-12-21
以前用的本本是HP的,结合你的情况,有以下可能:
1.HP的触摸屏上面中间有个锁定键,你看看是否关闭了,我记得黄色是表示关闭,新手熟悉需要一个过程.但你说右边键正常,就可能排除这种可能了.(元旦HP本丢了,否则可看看给你更具体的回答).
2.驱动错误,解决方法:在网上下载驱动.如果是新手,可在官网使用在线自动的检测安装.
3.硬件错误.这种可能性应该比较小,毕竟刚刚到手的本本.解决方法:售后服务.
建议如下:你可以和HP官网的工程师在线交流,这样有互动,他指导你操作,有利于问题的解决.实在不行,再跑售后吧.
1.HP的触摸屏上面中间有个锁定键,你看看是否关闭了,我记得黄色是表示关闭,新手熟悉需要一个过程.但你说右边键正常,就可能排除这种可能了.(元旦HP本丢了,否则可看看给你更具体的回答).
2.驱动错误,解决方法:在网上下载驱动.如果是新手,可在官网使用在线自动的检测安装.
3.硬件错误.这种可能性应该比较小,毕竟刚刚到手的本本.解决方法:售后服务.
建议如下:你可以和HP官网的工程师在线交流,这样有互动,他指导你操作,有利于问题的解决.实在不行,再跑售后吧.
第3个回答 2013-12-21
这个情况属于你这个系列的通病,如果你确定下的驱动是正确的且真确安装上去了还是不行,从装系统后再试,如果不行,那可以确定是硬件故障,没过15天可以要求经销商换机器,过了包换期可以去你当地HP金牌服务点进行免费维修!
第4个回答 2013-06-11
看下电脑里的设备管理器!有感叹号没!