考勤机ping不通

原来是可通的。后来不知道出了问题连接不上。做过的测试有3,
1是用笔记本连上原本连测考勤机的水晶头测网络,可通,网线没问题。
2是将考勤机拿回办公室的电脑连上测试,可通,考勤机没问题。
3怀疑网线太长的缘故,在网线中部加了一部交换机,无效
前几天ping的时候,断断续续,偶尔能ping通,现在是彻底断了

您好!
看起来您公司的考勤机走的是TCP/IP通讯,所以必须要保证网络通讯正常才可以正常使用管理。
解决方法:
1.首先ping一下考勤机ip看是否畅通如果断断续续或者直接超时就说明是网络问题必须检查网线看哪里出了问题。
2.如果网络能够正常ping通,还是连不上检查考勤机上的com口或者端口/串口是否可和考勤机管理软件上的相对应,而且必须对应才行。
3.如果考勤机上的com口或者端口/串口设置没有问题那么就要看看你的这些端口/com口/串口在电脑上是否开放。
4.如果这些都是开放的,你在看看一般考勤机和电脑连接都是要后台服务才可以正常连接使用的,而这个服务里面设置了com口或者端口/串口和数据库连接的相关信息这有上面这些内容全部满足才能够正常连接考勤机。
就您上述所做的试验看出:
1.您之所以在笔记本电脑上连接不上考勤机是因为您没有装这台服务造成的连接失败。
2.不管网线有多长走tcp/ip网络通讯的考勤机不受影响,即使受影响也只是数据传输速度会受到影响。
3.您说现在彻底断线了,那就一定是网络出了问题。追问

你说最后是网络问题吗?可是我也测试过,用笔记本取代考勤机,是可以ping通网络的

追答

这样的话就说明网线没有问题,看看考勤机上的IP地址吧是否设置正确的然后依照2,3,4方法去做吧!

追问

都正常的,之前检查过的。下午突然发现可以通了。难道是上周添加的交换机隔了2天起了作用?

追答

您没有做任何操作时隔2天自然通讯成功?这种现象不会存在,如果你重启过服务器就有可能通讯正常,原因是往往考勤机和服务器直接通讯服务会假死,导致通讯中断当您重启服务器之后这个服务又被重新激活,这样通讯就会重新恢复正常。

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