办理什么吗?
您好,铁道部规定:停运车次的车票可以在发车时间后的5天内办理全额退票。
这个规定的实际意思就是:
假如您有一张7月19日12点发车的车票,那么在7月23日12点之前,您都可以去各大火车站办理全额退票,不收手续费的。
但是这个车票不能用来乘坐其他日期的车次,只能退票以后,您再重新购买。
追问噢,那假如十九号十二点这班车准点发车了,我用手上的这张票可以乘车吗?
追答您好,您说的属于停运恢复了,可以正常乘车的。
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第1个回答 2014-07-19
由于这段时间是防洪季节,线路有时会有故障,要停运,经过抢险,路通了,车票就有效了