如题所述
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第1个回答 2013-10-13
〆﹏、安城╮5级2011-06-30（1）延误在一小时之内...没话说，出境大厅的广播而已 （2）延误在一小时至四小时之间...一般也没话说，也就是说乘客不能索取任何赔偿，但如果延误在三至四小时，有关航空公司会提供饮食或餐饮卷 （3）延误在六小时或更长，有关航空公司的值班经理会召集该航班所有搭客，说明原因并致歉意，分发通知书，安排过夜住宿、退票、或转搭其他航班 （注：这通知书是让你向你的工作单位交代） 至于正式的赔偿，航空公司的惯例如下： （1）有关乘客可凭发票、单据...向有关航空公司，索取你因延误而做出的额外消费，如额外的交通开支、你因留宿而购买了个人衣物（内衣裤、浴巾）、洗刷用品... （2）你因多逗留一天，造成你工作单位扣除你一天的工资 但是，如果你要索取的赔偿，是因为你错失了商业机会的损失，你只能通过民事诉讼，来索取赔款。本回答被提问者采纳
