今天早上电脑莫名更新了一个程序,电脑中病毒了,已经安装的杀毒软件打不开,包含杀毒的网页打不开

一打开就出现错误自行关闭,在线杀毒什么的杀毒都无法打开,连刷新桌面都出现错误,进入安全模式打开杀毒软件还是一样的打不开出现错误,请求帮助!

   ‍‍如果因病毒破坏导致杀毒软件打不开,这个问题确实比较棘手,因不同的病毒破坏情况可能不一样,尝试以下几种方案看是否有问题:1、重启系统,开机的时候按F8进入安全模式,看看这里面能不能打开瑞星并进行全盘杀毒,如果可行,杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开,如果可以,一键体检后再一键修复,之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开,如果可以,全盘杀毒。3、开始菜单找到运行,输入regedit打开注册表编辑器,左侧定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options,右键删除Image File Execution Options这个键值,然后重启系统查看是否有问题。4、如果以上方案都不行,包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星,则可能就不容易再接着处理了,比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘,挂在其他正常电脑上,用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。(注意:因为硬盘中有病毒,所以在其他电脑上千万不要打开看内容,直接用杀毒软件进行杀毒)5、如果无条件挂别的电脑上杀毒的,则最好最彻底的方式就是重装系统了,但也需要注意,重装系统因为是格式化的C盘系统盘,所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区,而是装完系统后配置好网络,直接到瑞星网站下载最新安装包,装完后全盘杀毒,确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符,又感染同样病毒导致前功尽弃。

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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-05-22
愿我的答案 能够解决您的烦忧

如果你怀疑电脑中毒了,就按我下面的操作来

第一,请您先不要着急,只要病毒就有克制的方法。

第二,建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.0”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙
避免系统其余文件被感染。

第三,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。

第四,如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。

第五,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2013-05-21
你好,这种情况是病毒拦截了您的软件,建议下载腾讯电脑管家
重启计算机一按F8一进入安全模式一打开腾讯电脑管家一工具箱一顽固木马查杀
在安全模式下任何病毒木马是无法运行的,腾讯电脑管家可以。所以你可以在安全模式下使用腾讯电脑管家杀毒
第3个回答  2013-05-21
可以进入安全模式再杀毒,开机画面按F8,进入安全模式,打开杀毒软件杀毒看看。
如果安全模式也打不开的话,可能是由于病毒把杀毒软件给破坏了。不知道你还能不能找到杀毒软件的安装包,重新安装下看看
而且建议你下载一个腾讯电脑管家,这个的安全防护功能可以在病毒木马下载之前就进行拦截鉴定,防止你下载到木马病毒
第4个回答  2013-05-21
你试试拔网线,
然后重启看到开机画面的时候按F8进安全模式,
然后再全盘查杀,比如说腾讯电脑管家这类的杀毒软件,
管家第二代反病毒引擎,杀毒更强力,
同时还拥有最大的云安全数据库,能够更好的保护您的网络安全!
你还可以用腾讯电脑管家工具箱里的顽固木马克星试试
不知道能不能帮到你。

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