打印时总是蓝屏，打印其它文件也是这样。
蓝屏的原因很有可能是没有安装合适的驱动，特别是添加新硬件之后。请尝试以下步骤：1.装上内存条；2.开机；3.下载并安装《鲁大师》软件；4.使用《鲁大师》自动更新硬件驱动至最新。如果此后还有蓝屏现象就真的是硬件坏了。
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第1个回答 2013-06-04
对比系统自带的IE浏览器。看是不是打印驱动有问题不兼容。
如果IE浏览器正常，试试修复安装搜狗浏览器最新版，在地址栏右边切换到兼容模式再试。
还有关闭安全软件的浏览器保护试试。以及修复安装虚拟打印驱动。追问
如果IE浏览器正常，试试修复安装搜狗浏览器最新版，在地址栏右边切换到兼容模式再试。
还有关闭安全软件的浏览器保护试试。以及修复安装虚拟打印驱动。追问
IE浏览器打印也是如此，一样蓝屏啊！
追答那就是驱动有不兼容，和搜狗浏览器无关，建议修复安装驱动。另试试关闭安全软件。
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