如题所述
手机可能不在ios11升级机型范围内。iOS11支持设备包括iPhone X、iPhone8、iPhone8 Plus、iPhone7、iPhone7 Plus、iPhone5s、iPhone SE、iPhone6/Plus、iPhone6s/Plus。
或者通过iTunes恢复固件的方法。首先下载符合你设备的iOS 11固件包，连接你的设备到电脑，可提前用iTunes备份好数据。然后按住Shift(Windows)或Alt / Option(Mac)。
在执行此操作时，单击“更新”按钮。然后将提示您选择要更新的IPSW文件。选择您之前下载的iOS11固件，等待电脑安装成功即可完成升级。
扩展资料
iOS 11是由美国苹果公司开发的应用于苹果手机、平板等设备的操作系统，于2017年9月20日发布正式版。
该系统是继iOS 10之前的新版本，相比前代系统，进行了一定的界面改进，功能改进，如通知中心界面有了显著变化，并增加了对AR的支持等。
截至2018年7月10日，该系统（仅限iOS 11下的版本号）已更新至iOS11.4.1版本 ，2018年10月9日，苹果关闭iOS11.4.1的验证通道。
参考资料来源:百度百科-ios11
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-10-26
苹果手机更新IOS系统失败，主要情况是由于网络，苹果系统更新需要和美国的服务器实时同步，所以网络情况不好容易更新失败，可以重置网络连接或者过段时间更新看看。本回答被提问者采纳
第2个回答 2017-10-23
换个时间段再试一下吧，可能是网络连接不好所致。
第3个回答 2020-04-28
苹果手机系统升级失败处理方法：您可以将您的iOS设备置于恢复模式，并使用iTunes恢复设备：一、访问，下载并安装最新iTunes版本；二、如果iTunes已打开，请将它关闭，将您的设备连接到电脑，然后打开iTunes；三、在连接设备的情况下，请通过以下步骤强制重新启动设备：1、在iPhone
6s及更早机型、iPad或iPod touch上：同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，在看到 Apple
标志时，不要松开按钮，继续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。2、在iPhone 7或iPhone 7
Plus上：同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮，在看到Apple标志时，不要松开按钮，继续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。四、当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“更新”。iTunes将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装iOS，请等待iTunes下载您设备的软件，如果下载用时超过15分钟并且您的设备退出了恢复模式，请等待下载结束，然后重复第三步骤。
6s及更早机型、iPad或iPod touch上：同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮，在看到 Apple
标志时，不要松开按钮，继续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。2、在iPhone 7或iPhone 7
Plus上：同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮，在看到Apple标志时，不要松开按钮，继续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。四、当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“更新”。iTunes将尝试在不抹掉您数据的情况下重新安装iOS，请等待iTunes下载您设备的软件，如果下载用时超过15分钟并且您的设备退出了恢复模式，请等待下载结束，然后重复第三步骤。
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