如题所述
若使用的是vivo手机,可查看连接WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置。
5、若以上方法操作后无效,可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置。
5、若以上方法操作后无效,可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-05-16
第2个回答 2017-01-09
1.需要检查一下网络自身的问题。就是网络运营商提供给我们的网络是多大宽带。如果确实带宽很小,那就是没办法了。
处理方法:找运营商提升带宽以解决实际网速问题。
2. 局域网使用人数太多。大家都知道如果同样的宽带,有很多人都在用,那么带宽就会分流,导致上网网速不够给力,特别是企业遇到这样的问题很多。
处理方法:在人数少的情况下使用网络,或者用路由器或者工具给某些电脑限流。
3. 需要网络支持的程序太多。经常看到很多同事把QQ、飞信、360等等的好多的需要网络支持的程序全部打开,然后说他电脑网速好慢。我要说亲,你这样不慢才怪哦
处理方法:关闭一些不用的需要网络支持的程序,然后再试试吧。
4.检查是否有网页视频,或者播放器有电影在观看。如果有上述问题,那么网速慢是一定的了。只要是视频都会很占据网络速度的。
处理方法:关闭视频或者给视频限制速度,以免全速前进。
5. 看看自己是否有下载工具在打开。有很多下载工具都是电脑打开自己登陆的,当有东西在下载时,第二次打开还会自动下载的。那么这就会影响网络速度了。可以说基本抢占。
处理方法:检查下载器或软件,然后全部关闭,再进程结束。
6.电脑太卡或者浏览器缓存太多。电脑太卡会导致打开很慢就会觉得是网速问题了,而缓存太多就会导致打开浏览器进行搜索时出现很慢的问题。本回答被网友采纳
处理方法:找运营商提升带宽以解决实际网速问题。
2. 局域网使用人数太多。大家都知道如果同样的宽带,有很多人都在用,那么带宽就会分流,导致上网网速不够给力,特别是企业遇到这样的问题很多。
处理方法:在人数少的情况下使用网络,或者用路由器或者工具给某些电脑限流。
3. 需要网络支持的程序太多。经常看到很多同事把QQ、飞信、360等等的好多的需要网络支持的程序全部打开,然后说他电脑网速好慢。我要说亲,你这样不慢才怪哦
处理方法:关闭一些不用的需要网络支持的程序,然后再试试吧。
4.检查是否有网页视频,或者播放器有电影在观看。如果有上述问题,那么网速慢是一定的了。只要是视频都会很占据网络速度的。
处理方法:关闭视频或者给视频限制速度,以免全速前进。
5. 看看自己是否有下载工具在打开。有很多下载工具都是电脑打开自己登陆的,当有东西在下载时,第二次打开还会自动下载的。那么这就会影响网络速度了。可以说基本抢占。
处理方法:检查下载器或软件,然后全部关闭,再进程结束。
6.电脑太卡或者浏览器缓存太多。电脑太卡会导致打开很慢就会觉得是网速问题了,而缓存太多就会导致打开浏览器进行搜索时出现很慢的问题。本回答被网友采纳