请问什么原因造成的？
原因分析：不明，可能是某些软件与系统冲突或兼容性存在问题。
解决方法：
1） 终极解决方法：重装系统或系统还原，仅推荐会装系统且大软件极少的用户。
2） 无损解决方法：暂未发现……
3） 低损解决方法：添加管理员账户，删除原管理员账户，桌面快捷方式大多丢失，为应用程序重新配置桌面快捷方式。
针对第3种解决方法做详细介绍。根据能否顺利添加新账户，分两类说明：
顺利添加新账户的情况：
步骤一：进入用户管理界面
电脑黑屏，自然不易进入“用户账户管理”页面，推荐两种进入方式：
1） 命令方式快速进入：按Ctrl+Alt+Del或Ctrl+Shift+Esc组合键进入任务管理器，点击“文件”->“运行新任务”（见图1），输入命令 control.exe nusrmgr.cpl （见图2）或者control userpasswords （见图3），即可弹出“用户账户”管理界面（见图4）
步骤二：添加新用户，更改为管理员类型，登录新用户，解决问题；
选择其他账户管理，点击“在电脑设置中添加新用户”（见图6），添加完本地账户后，再把新增加的账户“更新账户类型”为管理员即可。然后注销或断开当前黑屏的账户（见图5，断开连接），用新账户登录即可，不再出现黑屏现象，但部分软件的桌面快捷方式丢失，需要找到安装文件路径，重新发送快捷方式到桌面。
未能顺利添加新用户的情况：
按照顺利情况所述，在电脑设置中添加新用户时，弹出“没有注册类”窗口，无法添加新用户。此时只需要在任务管理器新建任务中，输入命令 control userpasswords2 （仅在1中类似命令后加个2，见图7） ，即可弹出“用户账户”界面（见图8）。此时可完成用户的添加、删除和账户类型修改（属性->组成员）等操作（见图9）。此时登录新的管理员账户则解决黑屏问题。
出现亮线是指屏幕上出现一个或者多个像素宽度的亮线，在屏幕上显示为横向或者纵向的一条线，颜色不会改变，在某些背景下就特别明显。亮线的特征是：位置固定不变，而且是跨越整个屏幕的横或者竖直线。
这种原因通常是由屏幕的排线松动造成的，你可以尝试前后摇动一下屏幕并且用手按一下屏幕四周的边框，如果亮线有闪动或者变化，说明确实是屏幕的排线问题，赶快送修，不要犹豫，这不是一般用户可以解决的问题。假如没有，那么有动手能力的朋友可以在关机和去掉电池的状态下拆开机器，找到屏线和主板的接口（通常在键盘下方），清洁一下这个接口然后把它重新插回去，有时候能解决问题。
