如题所述
如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2016-04-04
有时候可能是因为 iPhone 与无线路由器之间的网络连接出现故障，导致不能正常打开 App Store 的应用更新。在 iPhone 主屏上找到“设置”图标，点击打开，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
2
在设置列表中点击“无线局域网”选项，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
3
接下来找到已经连接的无线网络，点击右边的“！”号图标，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
4
在无线网络设置中点击“忽略网络”选项，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
5
随后系统会提示是否要删除此网络连接信息，点击“忽略”继续，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
6
然后返回无线局域网列表中，重新连接自己的无疑网络，最后再尝试打开 App Store 应用更新。
iphone app store更新打不开的解决方法
END
还原网络设置
1
如果上面的方法不管用，接下来请尝试把 iPhone 上的网络设置还原。在 iPhone 主屏上找到“设置”图标，点击打开，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
2
在设置列表中找到“通用”选项，点击进入，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
3
在通用列表底部中找到“还原”选项，点击进入，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
4
在还原列表中点击“还原网络设置”选项，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
5
随后再点击“还原网络设置”按钮，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
6
等待网络设置还原完成以后，重新连接无线网络，再尝试打开 App Store 应用更新。
END
关机再开机
按住 iPhone 的电源键，直到出现关机滑块，如图所示
iphone app store更新打不开的解决方法
然后滑动滑块来关机，再按电源键重新启动 iPhone。
iphone app store更新打不开的解决方法
END
重新启动路由器
1
如果上面的方法都尝试过了，还是不能解决 App Store 应用更新的故障，请手动断开路由器电源，并重新连接电源。把路由器关机再开机，让路由器系统重新初始化，排除路由器方面的故障。本回答被提问者和网友采纳
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2
在设置列表中点击“无线局域网”选项，如图所示
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3
接下来找到已经连接的无线网络，点击右边的“！”号图标，如图所示
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4
在无线网络设置中点击“忽略网络”选项，如图所示
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5
随后系统会提示是否要删除此网络连接信息，点击“忽略”继续，如图所示
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6
然后返回无线局域网列表中，重新连接自己的无疑网络，最后再尝试打开 App Store 应用更新。
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END
还原网络设置
1
如果上面的方法不管用，接下来请尝试把 iPhone 上的网络设置还原。在 iPhone 主屏上找到“设置”图标，点击打开，如图所示
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2
在设置列表中找到“通用”选项，点击进入，如图所示
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3
在通用列表底部中找到“还原”选项，点击进入，如图所示
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在还原列表中点击“还原网络设置”选项，如图所示
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5
随后再点击“还原网络设置”按钮，如图所示
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6
等待网络设置还原完成以后，重新连接无线网络，再尝试打开 App Store 应用更新。
END
关机再开机
按住 iPhone 的电源键，直到出现关机滑块，如图所示
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然后滑动滑块来关机，再按电源键重新启动 iPhone。
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END
重新启动路由器
1
如果上面的方法都尝试过了，还是不能解决 App Store 应用更新的故障，请手动断开路由器电源，并重新连接电源。把路由器关机再开机，让路由器系统重新初始化，排除路由器方面的故障。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2015-05-24
网络信号差
