与本次购票行程冲突 网点能购票吗

如题所述

自12月26日起,12306网售票系统将不接受行程冲突的购票,如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。
关于涉及冒用身份信息购票相关事项处置的公告
近日,铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票案件,不法分子谋取非法利益,同时造成部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。为了维护正常的购票秩序,切实保障广大旅客的出行,自2014年12月26日起,实行以下措施:
1.旅客网上购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时,可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能,旅客可以按网上的提示操作。
2.旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
3.对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票,铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验,铁路公安机关将作为重要线索依法处置。
4.铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所,举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实,铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票,并对举报人予以奖励。
5.根据实名制购票乘车的原则,旅客请勿购买行程冲突的车票。自12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票,如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。
根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路部门将拒绝其进站乘车。铁路部门提醒广大旅客,请不要使用他人身份信息购票乘车,也不要购买载有他人身份信息的车票,以免造成经济上的损失,影响您的行程。
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第1个回答  2019-04-11

你好,出现“与本次购票行程冲突”的情况,在网点是不能通过身份证购票的。但可用被认可的其他证件购买,比如护照、港澳通行证等。

因为12306网站识别的是身份证号码,窗口用其他证件购买识别的是购票证件号码,因此只要不使用身份证就不会行程冲突了。

扩展资料:

行程冲突是指同一乘车人的乘车时间出现交叉。这意味着,之前出现的同一乘车人同日订多张不同次车票,以及连日内购买多张同次车票的行为将得到遏制,本意是为遏制黄牛囤票现象。官方声明如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。

网上购票注意事项:

1、订票成功后,请根据系统要求,在规定时间内到指定地点取票;

2、到火车点时,建议事先在自助取票点将车票取出, 并将车票和身份证交给进站核验员核对;

3、购票人在12306网站成功购票后,应当在45分钟内使用具备网上支付功能的银行账户或支付宝、微信等支付票款,否则将取消预订席位,席位将被释放给其他旅客使用。

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