如题所述
您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
离发车2小时外的话,可以在网上进行改签。
发车在2小时内的话,铁道部规定网上不能进行任何退改签操作,只能在火车站办理改签。
车开走:普通车次在火车开走后,不得进行任何改签操作。高铁、动车可在2小时内办理退改签,2小时后只可以办理改签当天操作。
希望我的回答能帮助到您。
离发车2小时外的话,可以在网上进行改签。
发车在2小时内的话,铁道部规定网上不能进行任何退改签操作,只能在火车站办理改签。
车开走:普通车次在火车开走后,不得进行任何改签操作。高铁、动车可在2小时内办理退改签,2小时后只可以办理改签当天操作。
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