我昨天在江苏移动网上营业厅办理彩铃业务,订购了一首彩铃,并且,系统发信息说已经定制成功,但是,手机里的彩铃还是以前的彩铃,根本没换。再进去网上营业厅,可以查询其他业务,但是,设置彩铃业务的时候,系统总是提示说,我的手机密码有误。但是,我确定我的密码是正确的,并且,该密码可以办其他业务就是不能办理彩铃业务。请问这是什么情况?也去过当地营业厅,工作人员说没办法搞定!
彩铃的密码和你的服务密码不是同一个。你现在的问题是想换你昨天设置的彩铃,那么你应该到江苏彩铃网站 http://js.12530.com/cring/jsp/user/login.jsp登陆,登陆的密码可以通过手机找回来,进入管理界面就可以选择设置自己的彩铃了,你也可以拨打12530809彩铃人工台设置,拨打电话和你拨打本地网内电话一样收费。
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