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crm是指什么的缩写
CRM的
具体概念
答:
CRM
(Customer Relationship Management)客户关系管理,是伴随着因特网和电子商务的大潮进入中国的。Oracle 于两年前就在中国开始了客户关系管理(CRM)的市场教育和普及工作。最早发展客户关系管理的国家是美国,在1980年初便有所谓的“接触管理”(Contact Management)专门收集客户与公司联系的所有信息。到1990...
CMS、
CRM
、OA的区别
是什么
啊?
答:
CMS的功能并不只限于文本处理,它也可以处理图片、Flash动画、声像流、图像甚至电子邮件档案。
CRM
,以客户为中心的现代企业,以客户价值来判定市场需求。OA :办公自动化,OA是Office Automation
的简写
,
是指
利用电脑进行全自动的办公,OA系统是处理组织内部的事务性工作CMS:Content Management System
的缩写
;...
CRM
和ERP的区别
是什么
答:
CRM
也指用计算机等手段自动分析客户的基础情况,针对性的营销,客户服务等一系列关于的客户的方方面面。 从而增加客户的满意度以及公司的营销的收益度,产生额外利润率。以及巩固原有的老客户扩展新客户,新渠道提供有效的数据支撑。ERP是企业资源管理系统,主要面向内部的进销存,生产,成本核算等公司内部各种...
CAX、ERP、PDM、SCM、
CRM
、eBusiness等含义(erp
crm
scm)
答:
CRM(CustomerManagement),即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行。
CRM的
主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段,它主要包含以下几个主要方面(
简称
7P):客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、...
什么是CRM
编码
答:
首先你要了解这三个字母代表
什么
,
CRM是
Customer Relationship Management
的缩写
,即客户关系管理,最初是由Gartner Group提出的,强调的是CRM是一种商业战略。全球性产品过剩及产品同质化,使企业发展的主导因素从产品价值转向客户需求,于是客户成为了企业的核心资源。客户关系
是指
围绕客户生命周期发生、发展...
HR、OA、
CRM
、DRP、ERP这几个
缩写
各代表着
什么
意思?
答:
HR=人事,OA=办公自动化,
CRM
=客户关系管理,ERP=企业资源管理。
什么
是mesplm,wms,srm,
crm
,oa
答:
MES、PLM、WMS、SCM、
CRM
、OA是各种企业资源管理系统的名称,每个系统都有其特定的功能和用途。ꔷ MES即制造执行系统,是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统,可以为企业提供包括制造数据管理、生产调度管理、人力资源管理、工具工装管理、计划排程管理、采购管理、成本管理、项目看板管理...
ERP、
CRM
、SCM、EAM、HR、OA 及行业管理软件都各
是什么
?
答:
以达到效率化经营的目标.CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理.从字义上看,
是指
企业用CRM来管理与客户之间的关系.
CRM是
选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程.如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化,CRM...
客户关系管理的核心是
什么
?
答:
所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。
CRM是
Customer Relationship Management
的简写
,即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系
是指
围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。
ERP、MRP、
CRM
、SAP、PMC、BOM 中文
是什么
意思啊
答:
ERP:是英文Enterprise Resourse Planning
的缩写
,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。 MRP:物流企业管理信息系统
CRM
:客户关系管理 SAP: 是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。
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