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crm是指什么的缩写
crm是什么
意思 crm是什么
答:
五、
CRM是
Customer Relationship Management
的缩写
,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。是一项企业经营战略,企业据此赢得客户,并且留住客户,让客户满意。通过技术手段增强客户关系,并进而创造价值,最终提高利润增长的上限和...
ERP和
CRM指的是什么
?英文全称是什么?
答:
ERP(全称Enterprise Resource Planning),是企业资源计划,建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
CRM
(全称Customer Relationship Management),是用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的...
什么是CRM
?
答:
其实英文
缩写
蛮讨厌的,不同行业解释不一样。百度上的解释:
CRM
(Customer Relationship Management)即客户关系管理。从字面上来看,
是指
企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,而通常所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务...
什么
是PM、
CRM
、ERP
答:
PM是英文Proct Marketing
的缩写
。PM的中文意思是产品市场。PM是英文Project Management的缩写。PM的中文意思是项目管理
CRM是
客户关系管理 (CRM)有三层含义:(1)体现为新态企业管理的指导思想和理念;(2)是创新的企业管理模式和运营机制;(3)是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用...
CRM是什么
?有什么作用?
答:
从而提升企业的业绩。实际上,如何理解CRM有
什么
用,其实就是“各家之言”。
CRM系统是
能够帮助企业做好客户筛选、客户画像、并发掘客户价值的管理系统。因而运用好CRM客户关系管理系统能够帮助企业提升销售的工作效率,并做好客户资源的管理,就会为企业创造更多的价值。
什么
是PM、
CRM
、ERP
答:
PM是英文ProctMarketing
的缩写
。PM的中文意思是产品市场。PM是英文ProjectManagement的缩写。PM的中文意思是项目管理
CRM是
客户关系管理 (CRM)有三层含义:(1)体现为新态企业管理的指导思想和理念;(2)是创新的企业管理模式和运营机制;(3)是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决...
crm
部门
是什么
意思
答:
CRM
部门是客户关系管理部门
的缩写
。该部门的职责是维护客户关系,增加客户满意度,提高客户忠诚度,并通过建立客户数据库、分析客户行为等,为企业提供决策支持,进而推动企业的发展。CRM部门的主要作用是与客户进行沟通、建立互动关系,掌握客户需求,并提供解决方案,让客户保持满意度和忠诚度。通过收集和分析...
CRM
部门
什么
意思
答:
客户关系管理系统(
CRM
)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。以往的客户资料都是通过纸质文档进行存储管理,有时候出去见完客户后,得急匆匆的打开电脑进行录入客户...
CRM指的是什么
答:
CRM实现
什么
?是重新设计业务流程,对企业进行业务流程重组(BPR),而这一切是基于以客户为中心,以信息技术(
CRM系统
)为手段。CRM定义4:"
CRM指
的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。"在这个定义中,充分强调了企业与客户的...
cRm
订单号
是什么
意思
答:
CRM
的缩写
。
CRM是
客户关系管理系统的缩写,CRM中记录了客户资料,每个客户对应有一个档案编号,这个CRM编号就是在CRM软件系统中的档案编号。
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