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华为以客户为中心读后感
华为
的经营理念和管理模式是什么?
答:
管理模式方面,
华为
的微观商业模式就是流程化的组织建设。完成企业诸元素从端到端高质快捷有效的管理。在内部核心价值观方面,相应地构建以高绩效为特征的企业文化。任正非总裁指出在这廿年的痛苦磨难中,我们终于确立了
以客户为中心
,以奋斗者为本的企业文化。它使公司慢慢走出了困境。同样不难看出华为所...
华为
“以项目
为中心
”发展转变历程
答:
2013年,任正非在
华为
大学工作汇报会上指出: 项目管理是公司管理进步的基础细胞,要把项目管理作为华为公司最重要的一种管理往前推, 华为大学的项目管理培训应该是系统工程。 2014年,华为公司重点工作之一是公司运作要从以功能
为中心
向以项目为中心转变,华为轮值董事长郭平本人担任了这个项目的赞助人。 以下内容为郭平与...
华为
的经营理念和管理模式是什么
答:
经营理念:一、聚焦:新标识更加聚焦底部的核心,体现出
华为
坚持
以客户
需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念;二、创新:新标识灵动活泼,更加具有时代感,表明华为将继续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对未来的机遇与挑战;三、稳健:新...
华为
最大的秘密:“铁三角”销售法
答:
培训内容主要有三个方面: 一是体能训练和军训,培养员工不畏艰苦、勇于挑战、团队协作的精神;二是企业文化学习和研讨,要让每位员工真正理解和领悟公司“
以客户为中心
,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”的核心价值观,并结合自己的工作开展研讨;三是让每个员工理解公司当前的形势和自己应该承担的使命与责任,特别...
华为
式创新为何能成功?
答:
可是,在
华为
“自主式创新”是一种“反动”的提法,任正非从来都是讲“开放式创新”,而且特别强调“
以客户为中心
”的创新。 华为的创新模式,总体上可分为两大阶段,以与全球最后一个超级竞争对手爱立信的业绩对比为分界点。第一个阶段为2011年之前,作为行业追赶者的创新模式;第二阶段是最近5年,作为行业领先者,进入...
华为
,为什么让美国这么害怕
答:
华为
的企业文化中,第一条就是“
以客户为中心
”。“华为做为一家百分之百的民营企业,26年来生存不是靠政府,不是靠银行,客户才是我们的衣食父母,”华为第五位员工,现任三位轮值执行长之一的郭平接受采访的时候说。 这句话说起来容易,事实上,“很多公司嘴巴上说维护客户的利益,实际上是维护自己的利益,这两件事...
华为
手机体验店的全面介绍
答:
三、服务质量
华为
手机体验店一贯以顾客
为中心
,从
客户
需求出发,为每位客户提供优质的购买体验,店内秉承“专注品质,细致服务”的理念,有提供上门维护、上门取货等服务,满足消费者在售后环节当中各种个性化的需求,为消费者打造卓越的产品和服务;同时,店内也开设了讲座、互动体验等活动,深入进行产品...
华为
手机维修指南:备份数据,找到服务
中心
答:
带上您的华为手机保修凭证,前往附近的
华为客户
服务
中心
进行维修。如果您不知道服务中心的地址,可以通过两种方法找到:1. 打开“我的华为”APP,点击“服务”再选择“到店维修”;2. 通过电脑登录华为消费者业务网站,导航栏选择“服务支持”,再查找您所在地的服务中心。提前电话确认营业时间如果您觉得距离较远,我们...
华为客户
服务
中心
电话是多少?
答:
购买后的前7天(含7天),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,您可以选择退货、换货或免费修理,按发票价格退清货款或更换同型号产品。在第8至15天(含15天)内,同样支持更换同型号产品或免费维修。手机、平板电脑等设备的年免费保修服务中,用户可以选择送修或寄修。保修期以购买发票日期为准,若保修...
华为
手机屏幕问题自测指南
答:
如果线条不随画面移动,那可能是屏幕硬件出了问题,需要到
华为客户
服务
中心
检修。备份数据为了确保数据安全,记得备份QQ、微信等第三方应用的数据,以免在检修过程中数据丢失。专业检修服务如果屏幕出现硬件问题,可以带着购机凭证去附近的华为客户服务中心检修。如果需要更多帮助,可以预约服务、寄修服务,或者...
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