淘宝怎么退货退款申请答:二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】; 三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】; 四、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”; 五、点击【退货退款】后,选择【退...
我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?_百度...答:如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给拦截回去,你重新拍,这个订单到时候申请退款。 申请退款流程如下:在我的淘宝--...
我的淘宝上的退款了,但货送到了,这是怎么回事。答:对于此,你可以和淘宝客服联系,看是把货留下,再补付款,还是把货邮回。 1.打开手机淘宝首页,点击「我的淘宝」。 2.在「我的淘宝」中,点击我的订单,进入。 3.接着,选择你退款,又收到货的那笔订单,进入。 4.在该笔订单的详情中,点击「联系卖家」的图标。 最后,告知淘宝客服说你订单已经退款,但又收到货了...
在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?_百度知 ...答:当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。 二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把...