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给我退款了没有退运费
我是淘宝买家,我购买了
运费
险,但我的衣服
退款
已经成功,为什么保险公司...
答:
保险公司是在72小时内进行审批处理,确认后金额将直接支付至买家支付宝账户。交易
退款
成功后(卖家收到你的退货时),系统会自动发起理赔申请。保险公司在72小时内进行审批处理,审批通过后,赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。交易退款时,商品的退款是全额退款,保险公司理赔的
运费
一般不是全额赔付,是...
在淘宝上买东西已经
退款
成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?
答:
一、未收到货 通知卖家拦截or自行拒收 当你发现卖家把
退款
的商品给你发过来了,这个时候还
没有
收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你
给运费
。二、已收到货 联系客服 ...
亲身经历 淘宝 显示有
运费
险,而后消失不见...
答:
我们都知道快递工作,我能理解他不知道。我只是说了一句我申请的时候明明是有的。于是我去看订单,是有
运费
险的 。然后我去问商家客服,确认是否有运费险。我说我看到的。商家回复我支付成功后,完成
退款
就自动退了。唯一聊天记录是有截图的。(当然这里商家
没有
跟我明确说是他
给我
买的运费险。我作为...
闲鱼买家付了
运费
,为什么还要我付?
答:
闲鱼作为二手商品交易平台,其商品价格通常较为亲民,但不提供
运费
险服务,这就使得在退货
退款
时,关于运费的争议较为常见。平台的一般规定是买家承担退货运费。然而,如果商品与描述不符并且是包邮商品,且确实存在不符情况,买家有权要求卖家承担运费。在遇到沟通难题时,建议直接联系闲鱼客服以获取公正的...
淘宝退货钱也到账了,但有运险,我却没填快递单号,现在能
退运费
吗...
答:
达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货
运费
进行赔付。特别说明:1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;2、 交易未完结时发生的退货
退款
,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
我想问一下,为什么
运费
险,很久了,都还
没有退
答:
买家在投保后并退货成功
没有
得到理赔,可能有以下几个原因:1、买家在
退款
操作过程中,没有选择 “已经收到货”以及“我需要退货”;而是选择了“没有收到货”或者“不需要退货”;2、没有提交正确的物流公司和运单号,保险公司在审核时予以拒赔;建议买家重新提交物流底单、订单号至保险公司审核。3、...
淘宝买家还
没有
收到货就申请
退款
要承担
运费
吗
答:
淘宝
没有
收到货申请
退款
会
退运费
险吗 不会,运费险是你收到货后,再邮寄过去,把寄过去的单号填写了,等卖家收到货后,72小时内才退运费给你 我是淘宝买家,15天后还没有收到货,可以申请退款吗? 没收到货是快递的问题呀,估计是快递公司给你寄丢了,我也遇到过这种情况,联系卖家,告诉她...
淘宝买的东西没发货
退款退运费
吗
答:
淘宝买的东西没发货
退款退运费
,在淘宝交易中,如果卖家
没有
实际操作发货,不会涉及到运费的问题,买家申请退款时选择全额退款即可。如果买家使用购物车创建订单中包含多笔交易的,邮费将在买家最后申请的一笔订单中自动加入,(即买家对购物车订单逐一申请退款,至最后一笔时,邮费金额会加入到退款金额中)...
淘宝买的东西没发货
退款退运费
吗
答:
淘宝买的东西没发货
退款退运费
,在淘宝交易中,如果卖家
没有
实际操作发货,不会涉及到运费的问题,买家申请退款时选择全额退款即可。如果买家使用购物车创建订单中包含多笔交易的,邮费将在买家最后申请的一笔订单中自动加入,(即买家对购物车订单逐一申请退款,至最后一笔时,邮费金额会加入到退款金额中)...
淘宝退货了,钱
没退给我
怎么办?
答:
出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经
退款了
,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的
运费
。4-10元不等。情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。但是作为买家,平时总会买东西,所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经...
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