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铁友火车票人工客服
铁友火车票
购票出现余额不足什么意思
答:
您好,感谢您对
铁友
网的关注!如提示余额不足,建议您更换其他银行卡支付,如您仍有疑问,建议您拨打铁友网
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:021-22268888转1,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快!
在
铁友
网订了
火车票
退票怎么退
视频时间 09:00
在
铁友火车票
软件订的火车票到哪里取票?火车站?服务窗口?还是那里_百度...
答:
购票成功的情况下,可携带购票时所使用的有效身份证件原件和取票号在发车前到全国任意联网火车站或代售点取票。(非二代身份证预订,只能在火车站窗口取票。)如在代售点取票或异地火车站取票,需支付5元/张取票手续费,出发站火车站取票不收取任何手续费。如您仍有疑问,建议您联系
火车票客服
:021...
用
铁友火车票
提前10多个小时退票,一直显示退票处理中,一直到过了发车时...
答:
您好,感谢您对
铁友
网的关注。如退票失败,建议您在发车前至火车站办理退票或发车后至始发车站尝试24点前其他车次改签手续。仍有疑问,欢迎致电我司
火车票客服
专线021-22268888转1,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
铁友火车票
高铁怎么查不出经停站
答:
您好!感谢您对
铁友
网的关注!您可以在搜索车次页面点击经停站查看车次经停信息,如您仍有疑问,建议您联系
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在
铁友
上买的
车票
;去
火车
站退的;会有信息提示吗?什么时候能退到卡里呢...
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您好!感谢您对
铁友
网的关注!在火车站退票成功后,在我司网页上不会有提示,如退票成功,款项会在15个工作日内退至您的原支付账户,具体以铁路局实退为准。由于部分款项到账无短信提示,请您留意您账户的到账情况。如您仍有疑问,建议您联系
火车票客服
:021-22268888转1,将有专人为您服务。希望我...
在
铁友
网购买的
火车票
退款不到账怎么办
答:
打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的
火车票
退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让...
铁友火车票
网站买票是每次购买都要保险费吗
答:
您好,感谢您对
铁友
网的关注!保险可根据您的需求选择是否购买,如不需要保险,可在购票时选择0份,建议您在下单时留意页面提示;如您仍有疑问,建议您拨打铁友网
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铁友火车票
下单的金额怎么变多了
答:
铁友火车票
默认捆绑了保险,所以贵了20元。在购票时,点击购买之前,去掉保险选项的勾,即可。
铁友火车票
打不开了怎么办
答:
您好,感谢您对
铁友
网的关注。已为您核实,当天客户端无异常,建议您卸载后重新尝试安装,在网络稳定的情况下再次尝试。如仍有疑问建议您致电我司
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专线021-22268888,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
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