为什么vivo手机老收不到短信

如题所述

推荐答案 2018-07-23

如果手机收不到短信或彩信，可以按照以下方法解决：
1、如信号较差，可以更换网络环境试试。
2、查看隐私信息中是否有短信。
3、查看骚扰拦截中是否有短信。
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件（如：易信）；
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--更多设置--系统升级）。
6、更换一张SIM卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会清除手机中的数据）。

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其他回答

第1个回答 2015-08-10

vivo大多是移动版的如果用联通或电信的卡信号自然不好当然收到信息也很难

第2个回答 2015-08-10

接收不到短信或验证码有以下原因：
1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。

第3个回答 2020-08-15

接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。