如题所述
首先确定打印机能正常使用，然后将usb数据线联接电脑和打印机。在电脑主界面点击“开始”，然后点击“控制面板”进入控制面板后，在选项中选择“硬件和声音”，点击进入就可以了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-06-01
打印机连不上电脑的解决步骤：
打印机无法连接的一般解决办法如下。点击开始，在搜素框中输入服务，找到服务并点击打开。
找到Print Spooler服务，点击启动此服务，
然后点击开始，选择设备与打印机。
点击添加打印机，
选择添加“网络、无线”，
找到你要添加的打印机，点击下一步，
可以先打印测试页，看打印机是否正常工作，然后点击完成，
如果在搜索可用打印机是没有搜到你要的打印机，你可以点击“我需要的打印机不在列表中”，
然后输入共享打印机的具体名称，点击下一步，然后按指示操作就行，
本地打印机端口设置不正确可能导致打印机无法打印。此时我们需要进行相关设置，点击开始选择设备和打印机，在打印机窗口，右键单击打印机图标，再选择属性，
单击细致资料选项卡，在打印到以下端口框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为LPT1，也有打印机使用USB端口，
第2个回答 2016-07-15
一、下载驱动：
①到惠普官网，输入打印机型号作为关键词搜索一下。
②找到之后，点选操作系统（还分32位和64位）。
③保存到操作系统的非系统盘（比如D盘）。
二、安装打印机步骤：
①插上打印机电源线，按下开关。
②插上链接打印机上的USB连线（但暂时不要连接电脑，等待指示）。
③打开，插上购机时附带的安装光盘，按照提示安装打印机。
④不要先插上打印机的数据连接（电脑端），等到驱动程序安装完成之后才可插上。
⑤如果不插打印机数据线，是可以先安装打印机相关驱动和程序的。
⑥等需要之时插上打印机，操作系统会自认打印机设备，重启确认。
参考资料 追问
①到惠普官网，输入打印机型号作为关键词搜索一下。
②找到之后，点选操作系统（还分32位和64位）。
③保存到操作系统的非系统盘（比如D盘）。
二、安装打印机步骤：
①插上打印机电源线，按下开关。
②插上链接打印机上的USB连线（但暂时不要连接电脑，等待指示）。
③打开，插上购机时附带的安装光盘，按照提示安装打印机。
④不要先插上打印机的数据连接（电脑端），等到驱动程序安装完成之后才可插上。
⑤如果不插打印机数据线，是可以先安装打印机相关驱动和程序的。
⑥等需要之时插上打印机，操作系统会自认打印机设备，重启确认。
参考资料 追问
还是不行
追答你的驱动是什么版本？购机时附带的驱动程序光盘？还是官网下载的？是否匹配？
追问就是自带的
追答先卸载原有的驱动程序，不要插USB数据线。
从向导开始安装，等到提示插入USB数据线再插（提前插会出错）
就是先装这个光盘吗
追答先卸载原先安装好的打印机驱动。
然后再按照以上的步骤安装打印机的驱动。
等到提示插上USB数据线，才将其插上，保证不会错。
还是不行
追答是否有安全软件？如有，先关闭。
再插另一个USB端口试试看。
再去设备管理器看一下是否有黄色的警示标志设备？
第3个回答 2020-12-07
可能以前点到过“不再提示安装此硬件”这个选项吧
这种情况你现在可以把打印机删除了重新安装，WIN7在控制面板里面找到打印机的其他设备这个选项，进去之后看有没有这个打印机，有的话，点右键删除设备，删除之后，点到其他设备，在上面窗口的菜单里面会有一个打印服务器属性，点进去，再选到驱动程序，找到你打印机对应的驱动删除，删除的时候复选下面的删除驱动和安装包，如果删不掉，重启电脑再进来重复上述操作，删除完成，用光盘重新安装打印机驱动，首先不要打开打印的电源，或者不要插USB线，安装过程中提示插入打印机时再开机或者插线。
这种情况你现在可以把打印机删除了重新安装，WIN7在控制面板里面找到打印机的其他设备这个选项，进去之后看有没有这个打印机，有的话，点右键删除设备，删除之后，点到其他设备，在上面窗口的菜单里面会有一个打印服务器属性，点进去，再选到驱动程序，找到你打印机对应的驱动删除，删除的时候复选下面的删除驱动和安装包，如果删不掉，重启电脑再进来重复上述操作，删除完成，用光盘重新安装打印机驱动，首先不要打开打印的电源，或者不要插USB线，安装过程中提示插入打印机时再开机或者插线。
第4个回答 2019-12-08
