如题所述
您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
首先建议您确认几点:
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
请参考,谢谢。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
首先建议您确认几点:
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
请参考,谢谢。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2013-09-26
方法一:首先确认下你是否装了信安易类似的防火墙软件?如果装了直接去该软件里提取 把10086号码设置成白名单 即可 方法方法二:关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决方法,亲身测试!不用格机!!!! 昨天发现出现这个问题的,就是10086发来的短消息的话 屏幕上提示有条短消息,但是一点阅读就消失了,网上搜索了很久发现很多人都出现过这个问题,好多人都是格机解决了的,通过我仔细查看 终于发现了问题。 刚开始删了几个最近安装的程序,发现问题还在,于是把卡拔了,问题依然还在,说明不是卡里程序问题,于是用APPMAN看有无可疑线程,果然被我发现!!! 打开你的进程管理,看线程是不是有一个mssver.exe的进程,把这个线程关了,位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ,这文件夹看着就觉得问题,一齐删了. 方法三:首先你需要安装以下两个软件1.进程管理2.fileman这两个软件可以在坛子里面搜下打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.(这个帖子我没看,不过我是看了方法一关闭mssver.exe的进程之后,自行去c:/system/install,找到mssver.exe,删除的,还以为是自己独创的,暗暗高兴中,可是又找到了同样的方法,丢人啊。不过其他方法对我的小7没用,这个方法才解决了这个问题)方法四:通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件,然后删除!方法四:是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件,你可以把信息改为存储卡存储,然后删除C—system—mail这个文件夹,(记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了)然后把信息改为手机存储,这就OK了,你可以接收10086的信息了! 方法五:C盘:system\data\exever.ini system\data\moneyserv.sys system\data\older.ini system\data\servtimer.data updatecontrol.dataC盘:system\libs\softrecord.dll system\recogs\servtimerrecag.mdl这样就OK了!(这个方法没见过,小心使用)2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息方法七:如果以上几种方法还没用的话,那就是用绝招-------格机。以上资料是在塞班论坛看到的,你看看是否有帮助
第2个回答 2020-05-11
试试下面的方法
第一种:你是否安装了信安易之类的通信辅助软件,将10086屏蔽了,可以进软件查看,如果安装了把规则修改一下(许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信,你只需更改规则即可,这个导致收不到10086短信的可能性很大哦)
第二种、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程,有就关了,然后到进入C/system/data找到MSGOBSVC.EXE,删了!然后在按相同的方法到E盘删一次
第三种、进入X管理器等资源管理器软件,找到mssver.exe,删了!然后在C盘上,查找mssver.exe,删了!(假如C盘没找到,就把在E盘上按相同方法操作一次)
能导致收不到移动短信的东西很多,所以并不保证上面两种方法能解决所有收不到移动短信的问题,但适用于大部份问题,仅供参考!!!
第四种、拨打10086人工台看看他们是否把你的号码加入黑名单了,把卡换到其他手机试试能不能收10086信息,不能收就出在移动方面,可能被移动加黑,向移动反映就可解决,你是不是动过短信设置中的中心号码,是的话你拔打10086问一下
第五种、在论坛上看过有人安装了个游戏,就发现收不到了10086的短信。以上的几种方法都没有用,在这里和大家一起分享一下别人的经验!
打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程,将其关闭。然后用FILEMAN打开C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE,重起手机问题解决!注:一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以!
提醒注意!据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信,而且还可以自动连网,接入点好像是cmwap(2)
问题十分严重!大家看一看自己手机是否有以下文件,如果有的话,尽早删掉!
1>在程序管理里是否有一个Orc的组件,删掉
2>在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL,也删掉。
3>在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll,也删掉!
如果以上方法仍旧无效的话,我想那就格了吧。不过请记得先把手机上的东西(如通信录,信息等)备份
祝你好运
第一种:你是否安装了信安易之类的通信辅助软件,将10086屏蔽了,可以进软件查看,如果安装了把规则修改一下(许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信,你只需更改规则即可,这个导致收不到10086短信的可能性很大哦)
第二种、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程,有就关了,然后到进入C/system/data找到MSGOBSVC.EXE,删了!然后在按相同的方法到E盘删一次
第三种、进入X管理器等资源管理器软件,找到mssver.exe,删了!然后在C盘上,查找mssver.exe,删了!(假如C盘没找到,就把在E盘上按相同方法操作一次)
能导致收不到移动短信的东西很多,所以并不保证上面两种方法能解决所有收不到移动短信的问题,但适用于大部份问题,仅供参考!!!
第四种、拨打10086人工台看看他们是否把你的号码加入黑名单了,把卡换到其他手机试试能不能收10086信息,不能收就出在移动方面,可能被移动加黑,向移动反映就可解决,你是不是动过短信设置中的中心号码,是的话你拔打10086问一下
第五种、在论坛上看过有人安装了个游戏,就发现收不到了10086的短信。以上的几种方法都没有用,在这里和大家一起分享一下别人的经验!
打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程,将其关闭。然后用FILEMAN打开C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE,重起手机问题解决!注:一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以!
提醒注意!据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信,而且还可以自动连网,接入点好像是cmwap(2)
问题十分严重!大家看一看自己手机是否有以下文件,如果有的话,尽早删掉!
1>在程序管理里是否有一个Orc的组件,删掉
2>在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL,也删掉。
3>在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll,也删掉!
如果以上方法仍旧无效的话,我想那就格了吧。不过请记得先把手机上的东西(如通信录,信息等)备份
祝你好运
第3个回答 2013-09-26
第一种:你是否安装了信安易之类的通信辅助软件,将10086屏蔽了,可以进软件查看,如果安装了把规则修改一下(许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信,你只需更改规则即可,这个导致收不到10086短信的可能性很大哦)
第二种、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程,有就关了,然后到进入C/system/data找到MSGOBSVC.EXE,删了!然后在按相同的方法到E盘删一次
第三种、进入X管理器等资源管理器软件,找到mssver.exe,删了!然后在C盘上,查找mssver.exe,删了!(假如C盘没找到,就把在E盘上按相同方法操作一次)
能导致收不到移动短信的东西很多,所以并不保证上面两种方法能解决所有收不到移动短信的问题,但适用于大部份问题
第二种、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程,有就关了,然后到进入C/system/data找到MSGOBSVC.EXE,删了!然后在按相同的方法到E盘删一次
第三种、进入X管理器等资源管理器软件,找到mssver.exe,删了!然后在C盘上,查找mssver.exe,删了!(假如C盘没找到,就把在E盘上按相同方法操作一次)
能导致收不到移动短信的东西很多,所以并不保证上面两种方法能解决所有收不到移动短信的问题,但适用于大部份问题
第4个回答 2013-09-24
目前有较多客户手机上安装了防火墙、杀毒软件等应用程序,这些程序会对10086等短代码信息进行屏蔽,还有一种情况接收10086的信息3次没有点开查看,有的手机就默认加入黑名单,需要重新解除,方可正常接收10086短信。
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