都不太详细
1.火车票退票手续费： 新的退 票费规 定，开车前退票费由原来按每张 车票 面额的20%计收下调为按5%计 收。退 票费最低按2元计收。 2.火车票退票时间： 在发站开车前，特 殊情况也可在开车后 2小时内，退还全 部票价，核收退票 费。团体旅客必须 在开车48小时以前办 理。网上购票且 未换取纸质车票的，还 可以于不晚于 开车前2小时登录网站办 理退票手续。 3.火车票退票地点： 旅客要求退票时， 应当在购票地车站或 票面始发站办 理。目前代售点是不能办 理退票手续 的。 4.改签后还能办理退票吗? 一张车票只 能办理一次改签。车票改签 后，旅客 取消旅行的，可以按规定退 票，但因 特殊情况在开车后改签的车票 不予退 票。 5.行李托运时如何办理退票？ 退还带 有“行”字戳迹的车票时，应先办 理行李 变更手续。 6.站台票可以退吗? 站台票售出不退。 7.途中如有伤病，中途下车如何退票？ 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、 病不能继续旅行时，经站、车证实，可 退还已收票价与已乘区间票价差额；已 乘区间不足起码里程时，按起码里程计 算；同行人同样办理。 8.因铁路部门原因导致未按时到达目的 地，可以退票吗？ 因承运人责任致使 旅客退票时，在发 站，退还全部票 价；在中途站，退还已 收票价与已乘 区间票价差额，已乘区间 不足起码里 程时，退还全部票价；在到 站，退还 已收票价与已使用部分票价差 额，未 使用部分不足起码里程按起码里 程计 算；空调列车因空调设备故障在运 行 过程中不能修复时，应退还未使用区 间的空调票价。均不收退票费。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-09-19
在火车票代售点是不可以办理退票的。因为代售点到现在为止只有售票程序，还没有退票系统，所以纸质火车票就只能到火车站办理。在火车站办理退票铁道部会根据梯子退票法则收取您5%到20%的手续费。
具体规定为：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。值得我们注意的是，在春运期间，改签后的火车票如果需要退票，退票时铁道部会收取20%的手续费。
具体规定为：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。值得我们注意的是，在春运期间，改签后的火车票如果需要退票，退票时铁道部会收取20%的手续费。
第2个回答 2012-09-18
可以，网上买票的话，你可以在开车前两小时退票，手续费5%
或者也可以到火车站直接退票。火车站有专门的退票窗口的
希望对你有所帮助，呵呵
或者也可以到火车站直接退票。火车站有专门的退票窗口的
希望对你有所帮助，呵呵
第3个回答 2012-09-18
补充回答：
哪里不详细了？可以追问。
如果在12306上买的票且没有取票，可以在开车前2小时以上在12306直接退票。
如果已经取票或者在火车站、代售点买的票，必须在开车前到换票地火车站、购票地火车站、票面发站地火车站办理退票手续，退票费为票面价格的5%，最低2元。
请采纳，谢谢
哪里不详细了？可以追问。
如果在12306上买的票且没有取票，可以在开车前2小时以上在12306直接退票。
如果已经取票或者在火车站、代售点买的票，必须在开车前到换票地火车站、购票地火车站、票面发站地火车站办理退票手续，退票费为票面价格的5%，最低2元。
请采纳，谢谢
第4个回答 2012-09-18
一般大一点的火车站都会有办理退票的窗口，咨询那里的工作人员就可以，退票的时间一般是有规定的，最好在规定的时限内退票。希望能帮到你。
