都不太详细
1.火车票退票手续费: 新的退 票费规 定,开车前退票费由原来按每张 车票 面额的20%计收下调为按5%计 收。退 票费最低按2元计收。 2.火车票退票时间: 在发站开车前,特 殊情况也可在开车后 2小时内,退还全 部票价,核收退票 费。团体旅客必须 在开车48小时以前办 理。网上购票且 未换取纸质车票的,还 可以于不晚于 开车前2小时登录网站办 理退票手续。 3.火车票退票地点: 旅客要求退票时, 应当在购票地车站或 票面始发站办 理。目前代售点是不能办 理退票手续 的。 4.改签后还能办理退票吗? 一张车票只 能办理一次改签。车票改签 后,旅客 取消旅行的,可以按规定退 票,但因 特殊情况在开车后改签的车票 不予退 票。 5.行李托运时如何办理退票? 退还带 有“行”字戳迹的车票时,应先办 理行李 变更手续。 6.站台票可以退吗? 站台票售出不退。 7.途中如有伤病,中途下车如何退票? 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、 病不能继续旅行时,经站、车证实,可 退还已收票价与已乘区间票价差额;已 乘区间不足起码里程时,按起码里程计 算;同行人同样办理。 8.因铁路部门原因导致未按时到达目的 地,可以退票吗? 因承运人责任致使 旅客退票时,在发 站,退还全部票 价;在中途站,退还已 收票价与已乘 区间票价差额,已乘区间 不足起码里 程时,退还全部票价;在到 站,退还 已收票价与已使用部分票价差 额,未 使用部分不足起码里程按起码里 程计 算;空调列车因空调设备故障在运 行 过程中不能修复时,应退还未使用区 间的空调票价。均不收退票费。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-09-19
在火车票代售点是不可以办理退票的。因为代售点到现在为止只有售票程序,还没有退票系统,所以纸质火车票就只能到火车站办理。在火车站办理退票铁道部会根据梯子退票法则收取您5%到20%的手续费。
具体规定为:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。值得我们注意的是,在春运期间,改签后的火车票如果需要退票,退票时铁道部会收取20%的手续费。
具体规定为:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。值得我们注意的是,在春运期间,改签后的火车票如果需要退票,退票时铁道部会收取20%的手续费。
第2个回答 2012-09-18
可以,网上买票的话,你可以在开车前两小时退票,手续费5%
或者也可以到火车站直接退票。火车站有专门的退票窗口的
希望对你有所帮助,呵呵
或者也可以到火车站直接退票。火车站有专门的退票窗口的
希望对你有所帮助,呵呵
第3个回答 2012-09-18
补充回答:
哪里不详细了?可以追问。
如果在12306上买的票且没有取票,可以在开车前2小时以上在12306直接退票。
如果已经取票或者在火车站、代售点买的票,必须在开车前到换票地火车站、购票地火车站、票面发站地火车站办理退票手续,退票费为票面价格的5%,最低2元。
请采纳,谢谢
哪里不详细了?可以追问。
如果在12306上买的票且没有取票,可以在开车前2小时以上在12306直接退票。
如果已经取票或者在火车站、代售点买的票,必须在开车前到换票地火车站、购票地火车站、票面发站地火车站办理退票手续,退票费为票面价格的5%,最低2元。
请采纳,谢谢
第4个回答 2012-09-18
一般大一点的火车站都会有办理退票的窗口,咨询那里的工作人员就可以,退票的时间一般是有规定的,最好在规定的时限内退票。希望能帮到你。