关于英特尔CPU保修的问题。。。。

大家好。。但是最近把电脑拆了清了下灰。。。在过程中我看主板后面散热器垫片。。然而我好奇的把垫片上的塑料片给弄了下来。。等装上去以后开机2秒就自己关机了。。。我就瞎捣鼓了一天。。最后还是不知道问题的所在。。就把电脑抱到修电脑那去了。。。修电脑的弄了半天知道了问题的所在。。就是我把垫片的塑料拿下来以后通电了。。大家都知道的。。垫片通电那散热器也会通电的。。散热器下面可是CPU啊。。结果CPU让电给不知道怎么弄坏了。。我的散热器是超频三红海至尊版哦。。。。CPU是I5 2500k 盒装的正品 。。中关村买的。。。现在我在兰州哦。。没办法联系商家保修哦。。。还有我CPU的发票和保修卡都不在哦。。还有原装风扇也让我扔了啊。。。问下大家我不通过商家能直接联系英特尔售后保修吗??还有没有发票。。保修卡和原装风扇给保修吗??对了我好想再英特尔官网看的没发票和保修卡修理得另叫100元是可以保修的。。。不知道没原装风扇给保修不。。。。麻烦有相关经验的朋友帮帮忙呗。。。。小弟在此跪谢了。。
盒子和说明书在的哦

第1个回答  2012-04-30
好像现在保修需要风扇!
再一点就是你这属于人为故障,它可以拒绝保修的!!
还是联系中关村的经销商吧!!网上有电话的!!问下他!!
跟盒子说明书有什么关系!!
保修是看认为故障和非人为故障de!
就算是雷劈了,也可以保修的!但是人为地话,你懂的!!
不过你这种情况可以说是雷劈了 !!
第2个回答  2012-04-30
这个你要想办法和原来的商家联系,没盒子没原装风扇,INTEL一般不给换。本回答被提问者采纳
第3个回答  2012-06-19
snb1155的主板都是自带cpu背板的啊,你取的什么垫片能让背板接触cpu原件?
而且cpu散热硅脂是绝缘的,你不会没涂硅脂吧?
关键是我看了下红海至尊的扣具,根本就没有什么塑料垫片,实际也根本不需要。

至于你说cpu的保修问题,如果不是想走歪门邪道占小便宜,还是直接联系商家或者电话咨询intel才会获得最大权益。

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