我的是I3 2100盒子的,盒子还在不过的零售商收据没了。
原装风扇也还在,不过本人现在外省混日子,没法回去找零售商
拨打电话8008201100。
英特尔cpu坏了申请保修分为两种情况:
1、购买的原装cpu,即盒装cpu,该种cpu一般保修三年。把散热器和CPU在购买的销售商那里测试一下,若确认是处理器问题,会把CPU和处理器寄回封装厂,会换一块良品回来,但整个过程大概需要1个月。
2、购买的散装cpu,该种cpu一般保修一年。可直接拨打英特尔cpu售后保修电话,根据提示,把cpu寄回送修。
扩展资料:
IntelCPU质保信息:
质保政策:全国联保,享受三包服务。
质保时间:3年保修。
详细内容:从2009年11月1日起,CPU保修需要盒子里对应序列号的保修卡。经销商需要完整填写保修卡。客户需要保存保修卡和购买凭证。再申请更换盒装正品台式机处理器产品时,客户需要同时寄回处理器和保修卡,仅更换风扇的客户也需提供保修卡。
对于保修卡与处理器不匹配或是保修卡丢失情况,收取手续费一百元人民币。非盒装正品台式机处理器产品英特尔800技术服务中心不提供保修服务。
拨打客服电话8008201100。
对于CPU故障,有两种方法可以申请保修:
1、购买的原装CPU,即盒装CPU三年。与供应商一起测试散热器和CPU。如果确认问题是处理器问题,把CPU和处理器寄回封装厂,会换一块良品回来,但整个过程大概需要1个月。
2、购买散装CPU,一般保证一年。直接拨打英特尔CPU售后保修电话,按提示把CPU寄回返修地址。
扩展资料:
Intel CPU信息:
质量保证政策:全国联保,享受政策。
保修期:3年。
详细信息:从2009年11月1日起,CPU保修需要一张保修卡,卡盒内有相应的序列号。经销商需要填写保修卡。客户需要保留保修卡和购物凭证。客户在申请更换正版台式机处理器产品盒时,需要同时寄回处理器和保修卡,仅更换风扇的客户也需要提供保修卡。
如果保修卡与处理器不匹配或保修卡丢失,将收取100元的手续费。非盒装正版台式机处理器产品不在英特尔800技术服务中心保修范围内。
本回答被网友采纳1、购买的原装cpu,即盒装cpu,该种cpu一般保修三年。
把散热器和CPU在购买的销售商那里测试一下,若确认是处理器问题,会把CPU和处理器寄回封装厂,会换一块良品回来给你,但整个过程大概需要1个月。
2、购买的散装cpu,该种cpu一般保修一年。
可直接拨打英特尔cpu售后保修电话,根据提示,把cpu寄回送修。
看来也只有打英特尔的售后电话联系了
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