宽带连接错误769 是怎么回事

如题所述

推荐答案推荐于2018-08-19

769错误为网卡（你电脑插网线的那块硬件）方面故障，非电信或其它服务方故障，解决方案如下：
1‘首先我们就软件方面故障入手，右击桌面“网上邻居”－－－属性－－－在弹出来的对话框的右上角可看到“本地连接”，查看是否显示成灰色，有禁用提示－－－如成灰色显示禁用，直接右键启用即可，启用后成正常色并显示已连接或受限（不手动输入IP有的网卡会获取不到本地IP会提示受限，拨号上网的不会受到影响），直接拨号即可；另如在右击网上邻居所弹出来的对话框看不到本地连接－－－返回桌面右击“我的电脑”－－－属性－－－硬件－－－设备管理－－－看下弹出来的对话框中是否有“网络适配器”有“问号或感叹号”显示，则你电脑网卡驱动未安装好或驱动不对，重装网卡驱动即可。直到无问号或感叹号出现即可。
2、如以上软件方案都无法凑效，请尝试重装一次系统，如还不行，则为网卡硬件问题，可以重插拨网卡或更换网卡即可。
希望对你有所帮助。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：https://verywind.cn/ee/3vjyjx773.html

其他回答

第1个回答推荐于2017-09-26

宽带提示错误代码"769"时，可以按以下方法进行处理：
步骤一：一般只需要重新启动本地连接则可恢复正常。首先请在电脑的桌面上找到一个“网上邻居”图标。接下来直接用鼠标的右键单击网上邻居，再用鼠标左键单击属性然后双击本地连接，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后，重新拨号就能上网。
步骤二：重启后若未解决，在网上邻居的属性里无法找到本地连接可能是电脑的网卡出现故障。USB MODEM建议重新驱动程序；网卡MODEM建议检查网卡状态，网卡状态正常建议重新安装网卡驱动以及拨号软件，网卡状态不正常可以打开电脑机箱把网卡拨出重新换一个插槽试试，如果是品牌机建议联系提供商处理。

第2个回答 2019-09-18

出现错误代码769，通常是网卡驱动被禁用，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、查看电脑显示器右下角是否有“本地连接”电脑符号，本地连接是否被禁用。；
2、查看电脑网卡是否被禁用；
3、检测网卡或网卡驱动是否正常。
如经以上操作仍未恢复，可拨打当地10086人工获取更多帮助。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道，定向为您服务

官方电话

官方服务

官方网站业务办理

第3个回答 2019-05-19

宽带连接错误769，841报错原因：

1、网卡被禁用；

2、网卡损坏或驱动丢失。

处理方法：

1、右击“网上邻居”—属性，查看是否有“本地连接”，如“本地连接”为灰色，点击图标选“启用”，即可正常连接网络；

2、重启网卡或重装网卡驱动程序；

重启方式：单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网路适配器”。详情

在线客服

官方服务

官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速

第4个回答 2018-09-14

宽带上网显示“错误769”提示，无法连接到指定目标，是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起，您可点击这里进入页面后，根据视频指引处理。