我的查询密码忘记了,怎么找回啊
民生银行查询密码可通过远程银行、U宝或OTP网银、自助设备、营业网点、电话银行IVR办理重置,需要校验交易密码。
重置方式:
个人网银:账户-->民生账户管理-->密码管理,选择查询密码重置,需要输入交易密码、新的查询密码,并校验U宝口令或OTP动态口令。
自助设备:插卡后,输入交易密码,找到“改密”按钮,选择“查询密码重置”即可。
柜台:需要客户本人持民生卡、有效身份证件、手机进行办理,我行任一网点均可办理。
电话银行IVR:
1、客户须用预留手机号致电,在自助语音系统中进行交易时,电话银行密码(查询密码)输入错误,系统会提示“密码不符”,同时客户可以选择“1重新输入,2重置查询密码”。
2、客户选择“2重置查询密码”,系统会向预留手机号发送短信验证码,客户需要在语音提示下输入短信验证码;短信验证码验证通过后,需要输入交易密码,交易密码通过验证后,按照语音提示输入2次新密码,2次密码输入一致,即可完成查询密码重置。
客户在自助语音系统中进行交易时,如果电话银行密码(查询密码)输入错误,系统会提示“密码不符”,同时客户可以选择“1重新输入,2重置查询密码”。
重置方式:
个人网银:账户-->民生账户管理-->密码管理,选择查询密码重置,需要输入交易密码、新的查询密码,并校验U宝口令或OTP动态口令。
自助设备:插卡后,输入交易密码,找到“改密”按钮,选择“查询密码重置”即可。
柜台:需要客户本人持民生卡、有效身份证件、手机进行办理,我行任一网点均可办理。
电话银行IVR:
1、客户须用预留手机号致电,在自助语音系统中进行交易时,电话银行密码(查询密码)输入错误,系统会提示“密码不符”,同时客户可以选择“1重新输入,2重置查询密码”。
2、客户选择“2重置查询密码”,系统会向预留手机号发送短信验证码,客户需要在语音提示下输入短信验证码;短信验证码验证通过后,需要输入交易密码,交易密码通过验证后,按照语音提示输入2次新密码,2次密码输入一致,即可完成查询密码重置。
客户在自助语音系统中进行交易时,如果电话银行密码(查询密码)输入错误,系统会提示“密码不符”,同时客户可以选择“1重新输入,2重置查询密码”。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-07-03
查询密码重置:
如您忘记查询密码或一天内连续累计输错五次已锁定,可通过我行手机银行-远程银行菜单、网上银行(仅支持U宝或动态令牌的安全工具)、95568电话银行语音菜单、营业网点、自助设备办理重置。
1.手机银行:点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理;
2.个人网银:账户-民生账户管理-密码管理,选择查询密码重置,需校验U宝口令或OTP动态口令;
3.95568电话银行:使用预留手机号致电95568,自助交易电话银行密码输入错误,系统会提示“密码不符”,您可选择“1重新输入,2重置查询密码”,校验:预留手机号、短信验证码、交易密码。
4.自助设备:插卡后,输入交易密码,找到“改密”按钮,选择“查询密码重置”即可。
5.营业网点:办理须携带本人有效身份证件、手机、借记卡或存折,不能代办。
温馨提示:
※ 存折(活/定期一本通、普通存折)的查询密码可通过远程银行、电话银行IVR和我行任一营业网点重置。详情
如您忘记查询密码或一天内连续累计输错五次已锁定,可通过我行手机银行-远程银行菜单、网上银行(仅支持U宝或动态令牌的安全工具)、95568电话银行语音菜单、营业网点、自助设备办理重置。
1.手机银行:点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理;
2.个人网银:账户-民生账户管理-密码管理,选择查询密码重置,需校验U宝口令或OTP动态口令;
3.95568电话银行:使用预留手机号致电95568,自助交易电话银行密码输入错误,系统会提示“密码不符”,您可选择“1重新输入,2重置查询密码”,校验:预留手机号、短信验证码、交易密码。
4.自助设备:插卡后,输入交易密码,找到“改密”按钮,选择“查询密码重置”即可。
5.营业网点:办理须携带本人有效身份证件、手机、借记卡或存折,不能代办。
温馨提示:
※ 存折(活/定期一本通、普通存折)的查询密码可通过远程银行、电话银行IVR和我行任一营业网点重置。详情
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第2个回答 2019-12-28
携带你的卡和身份证原件到民生银行营业厅办理重置密码手续
应该要收费的
应该要收费的
第3个回答 2008-04-01
挂失!
一周后重设密码。
如果是信用卡那重新办一张算了,挂失密码要收费的。没有实际意义。
一周后重设密码。
如果是信用卡那重新办一张算了,挂失密码要收费的。没有实际意义。
第4个回答 推荐于2017-11-25
我晕~!楼上的可别张嘴就说啊,因为你这一句话人家会很麻烦地。
正确方法:1、要是记借卡的话。如果知道交易密码在ATM上选修改密码-重置查询密码 留两遍新的查询密码就行(只要交易密码是正确的就行)。
2、信用卡也不用挂失,只需打95568后,进入信用卡人工,她会核实你的身份,你说重置查询密码就可以,会问一些问题,然后让你留新的,即可。本回答被提问者采纳
正确方法:1、要是记借卡的话。如果知道交易密码在ATM上选修改密码-重置查询密码 留两遍新的查询密码就行(只要交易密码是正确的就行)。
2、信用卡也不用挂失,只需打95568后,进入信用卡人工,她会核实你的身份,你说重置查询密码就可以,会问一些问题,然后让你留新的,即可。本回答被提问者采纳