如题所述
可能原因如下：
1、重启下电脑查看鼠标和键盘是否恢复正常。如果故障解除的话就是主板未通电造成的。
2、首先检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。仔细查看usb接口或者尝试在后置usb接口在查看故障是否解决了。
3、可能是系统的驱动的问题，可以尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载在重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。
4、usb串口和主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘在插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。
5、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。
1、重启下电脑查看鼠标和键盘是否恢复正常。如果故障解除的话就是主板未通电造成的。
2、首先检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。仔细查看usb接口或者尝试在后置usb接口在查看故障是否解决了。
3、可能是系统的驱动的问题，可以尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载在重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。
4、usb串口和主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘在插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。
5、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-11-05
不管你是USB的键盘还是PS/2的键盘，现在的主板在BIOS中一个项如果开启的话：：：你的键盘不管是好的还是坏的都 是可以自检通过 的：：：如果 是关了话有没有键盘自检都过的：：：你说的开机不能用：：这个只是一个脉冲信号，，只要有这个信号：：机器自检就是过的：：：到了系统后：：：键盘也是要加载驱动 的：：：有了驱动他自然能行了本回答被网友采纳
第2个回答 2012-11-05
这个是你的主板BIOS里面没有设置支持USB键盘吧，你进BIOS里面看看。
第3个回答 2015-09-24
驱动问题导致这种情况；
你的键盘应该是USB接口的吧，开机的时在CMOS界面没有USB驱动，所以不能使用。
解决办法： 成功开机后使用驱动大师等软件更新一下主板驱动，最好使用稳定版的。
你的键盘应该是USB接口的吧，开机的时在CMOS界面没有USB驱动，所以不能使用。
解决办法： 成功开机后使用驱动大师等软件更新一下主板驱动，最好使用稳定版的。
第4个回答 2012-11-05
估计是系统驱动没加载
