如题所述
如果您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1,查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决:
(1)、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试
(2)、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。
(3)、如果您的手机显示仍然异常,请您,提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
2,确保喇叭没有被遮挡
3,重启手机或更换播放音源后尝试;
4,获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
如果外放没有声音的话:
1、要确认是不是将声音设置得比较小。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的。确认是不是将声音设置得比较小的话。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的。
2、要检查手机喇叭口是不是被遮挡了,可以将遮挡物移开的。比如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,如果放在床上使用也是同样的道理),如果是非官方标配的保护壳,也是可能导致喇叭口被堵住的。
3、要确认是不是连接上了蓝牙设备的,声音是从蓝牙设备发出的。建议关掉蓝牙开关后在进行查看的。
4、建议更换音源来观察的(建议使用系统铃声来测试的)。
5、第三方应用(比如微信等)将音频系统设置为通话状态,如果不能恢复的话,会导致音频通道混乱的,音乐从听筒发出,扬声器没有声音的。建议重启手机恢复的。
如果是系统铃声或者是信息铃声没有声音的话,建议尝试以下操作的:
步骤一:打开“设置”,然后点击“声音”,可进行如下设置:
1、“音量”:用来调整来电和信息铃声、多媒体、闹钟及通话的音量大小。
2、“静音模式”:开启后,手机来电或信息时不会响铃,仅会点亮屏幕的。如果同时开启了“静音时振动”,手机会振动进行提示的。
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先检查一下话筒是不是设置静音了。
2. 检查手机设置看看通话音量是不是调到最低了。
是来电铃声没有。
还是多媒体声音没有?
仔细看看。
对照设置,轻松搞定。
手机突然无声音的话,可以按照以下方法进行尝试:
如果外放没有声音的话:
1、要确认是不是将声音设置得比较小。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的。确认是不是将声音设置得比较小的话。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的。
2、要检查手机喇叭口是不是被遮挡了,可以将遮挡物移开的。比如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,如果放在床上使用也是同样的道理),如果是非官方标配的保护壳,也是可能导致喇叭口被堵住的。
3、要确认是不是连接上了蓝牙设备的,声音是从蓝牙设备发出的。建议关掉蓝牙开关后在进行查看的。
4、建议更换音源来观察的(建议使用系统铃声来测试的)。
5、第三方应用(比如微信等)将音频系统设置为通话状态,如果不能恢复的话,会导致音频通道混乱的,音乐从听筒发出,扬声器没有声音的。建议重启手机恢复的。
如果是系统铃声或者是信息铃声没有声音的话,建议尝试以下操作的:
步骤一:打开“设置”,然后点击“声音”,可进行如下设置:
1、“音量”:用来调整来电和信息铃声、多媒体、闹钟及通话的音量大小。
2、“静音模式”:开启后,手机来电或信息时不会响铃,仅会点亮屏幕的。如果同时开启了“静音时振动”,手机会振动进行提示的。
3、可以点击“来电铃声和振动”区域下设置项,可以将系统铃声或者已保存的音乐设置为来电铃声,并设置响铃时的振动效果的。
4、“默认通知铃声”:将系统铃声或保存的音乐设置为信息、邮件等通知提示音的。
(可以点击“系统”区域下的其它开关的,可开启或者关闭手机拨号键盘、触摸、锁屏、截屏等提示音的,点击时振动效果及开机铃声的。)