如题所述
这是卖家是失误。一般情况是先退货，然后在退款，中间环节要经过淘宝，做中间版人。 还有一种权就是要保险。 在淘宝上申诉一下，试试看。 成功几率不大。 一般情况是卖家骗买家。 如果涉及钱不多以息事宁人为主，如果钱多，选择报警。
2014年3月15日，中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施。新消法新增无需要理由退货（后悔权）、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度，规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
扩展资料：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：百度百科-七天无理由退货
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第1个回答 2016-06-01
这是卖家是失误。一般情况是先退货，然后在退款，中间环节要经过淘宝，做中间人。 还有一种就是要保险。 你在淘宝上申诉一下，试试看。 成功几率不大。 一般情况是卖家骗买家。 如果涉及钱不多以息事宁人为主，如果钱多，选择报警。本回答被提问者采纳
第2个回答 2020-12-10
这是卖家是失误。一般情况是先退货，然后在退款，中间环节要经过淘宝，做中间人。 还有一种就是要保险。 你在淘宝上申诉一下，试试看。 成功几率不大。 一般情况是卖家骗买家。 如果涉及钱不多以息事宁人为主，如果钱多，选择报警。
第3个回答 2022-06-01
买家退款不退货是违法的。买家申请取得退款的，是应当返还货物，否则构成无权占有。根据法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。
第4个回答 2016-06-01
这种要找客服解决，报警没用的。
