在12306买了一张昨天下午19点的票,又在购票窗口买了一张昨天中午1点的票,19点的那张忘了退了,今天早上想起来看了一下,上面显示还能退票,但是12306网没有办法操作了,这个应该怎么处理呢,具体退票的时间有没有限制,票已经过期了。
第1个回答 2014-04-06
网上是早上七点到晚上11点,开车前都可以到车站退票,开车后一概不退。本回答被提问者采纳
第2个回答 2015-09-16
在开车前两小时都可以在网上办理退票手续,收取百分之五的手续费。用户在铁道部官网12306网站购票成功后,如尚未换取纸质车票,可自助在网站办理改签、退票手续,不得晚于开车前两小时。如果超出时间,只能去车站窗口办理退票手续。提示:无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。
12306网上退票时间只要在开车前两小时办理就可以
12306网上退票时间只要在开车前两小时办理就可以