在12306上订票后什么时间段内可以退票

如题所述

  在12306上订票后在开车前30分钟以内不可以在网上退票,30分钟以上均可在网上办理退票,距离开车时间在30分钟以内时。可以到车站办理退票。
  根据《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
  在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务,请不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的,请到车站售票窗口办理。
  1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
  2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
  3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
  4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
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第1个回答  2016-06-13
晚上23点至早7点期间网站不提供服务,发车前半小时内就停止改签或退票了,如果需要退票建议尽量提前些。
第2个回答  推荐于2017-11-22
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
  (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
  (2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
  (3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
  (4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
  开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
  办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
  上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
  改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。本回答被提问者采纳

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