如题所述
12306官网预定车票成功后,没有换取纸质车票的,随时可以在网上退票,已经换取纸质车票的,只能到当地火车站售票窗口退票。
提示:12306官网每天23点到第二天早上的6点是网站维护时间,这个时间段是不能办理退票的,如果需要退票的话,就必须到车站换取纸质车票后到售票口退票。
网上退票流程:
登录12306官网,点击退票,如下图:
页面打开后,输入订票日期,乘车人姓名,点击查询,所预定的车票就显示出来了,在下面就有退票的字样,点击退票,确定,车票就退完了,票款在扣除退票费后打进购票时的银行卡内,如下图
几点说明:
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