hp笔记本显示电源已接通未充电是如何回事

那是你机子电池电量以满机子主动不向电池供电

出现这样的原因有可能是长时间没有充电,导致电池的内部电量耗完后亏电严重,只是电脑充电的保护,不让过充而已,只要设置一下电池选项一般就可以解决问题了。
解决方法:
1、 关机,拔下电源,拔出电池,再插上电源,然后开机;
2、 再关机,拔下电源,再装上电池,插上电源,这时候应该就会看到电池显示灯亮,表示可以正常充电;
3、 接着开机,应该就会显示电源已接通,正充电。
4、再不行的话就右击电源选项,然后点击更改高级电源设置,然后将使用电池选择为“是”,点击确定退出应该就可以了。
5、出现电源已经连接而提示未充电也是比较正常的,教程中的方法操作也比较简单,如果你的笔记本电脑也遇到同样的问题,不妨按照以上的方法进行试试,如果实在无法解决问题的话,那要考虑到是电池损坏了,建议拿到维修部我检查下。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-11-26
1、建议你可以重新插拔下电池并将电池电量使用到95%以下看看机器是否还有这个问题,如果还有问题建议您尝试下载安装下机器的电池检测软件检测下电池看看是否是电池方面出现了问题,如果是电池方面出行了问题建议你直接联系金牌服务中心进行检测处理;2、如果你查询不到机器的电池检测软件,建议你可以使用下面的链接安装下载:a、XP系统下电池检测软件:你可以先使用HP battery check manager电池检测软件对你的电池进行检测。在XP系统下,你可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒你在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。b、Vista电池检测:你可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接:①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。c、win7电池检测:WIN7下 你可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。3、电池检测结果,含义如下: a) Good/pass(良好) — 电池状态良好不需要更换b) Replace(更换) —电池需要更换c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换d) Unknown(无法识别) —未插电源适配器,需要插入电源适配器e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)b) Replace (更换)—电池需要更换 c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换 d) Invalid(无效) —未插电源适配器,需要插入电源适配器 注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。4、惠普金牌服务中心(惠普指定维修中心)的联系方式可以通过下面的链接查询:注:点击链接进入后选择相应的产品类型(如笔记本电脑),然后在【查询一位HP合作伙伴】的地方选择【维修服务】再选择产品类型及需要查询的省市即可查询到相应的联系方式。5、如果你在电池使用或检测过程中遇到其他的问题,建议你可以打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询,这里的工程师很专业的:
第2个回答  推荐于2019-10-09

    首先拔掉适配器、电池、外接鼠标、网线等其他外接设备,然后按住电源键 5 - 10 秒钟,之后重新充电测试。

    重新启动笔记本电脑,当屏幕出现 HP 图标时,连续点击 F10 按键进入 BIOS 界面

    恢复 BIOS 默认值,然后重新进行测试。恢复 BIOS 默认值步骤:进入 BIOS 界面,选择File - restore defaults。

    安装 hp battery check。使用 battery check 检查电池。提示更换联系维修中心更换电池。

    若以上方法无法解决此问题,建议联系维修中心进行检测并维修。

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第3个回答  推荐于2017-11-26

您好,感谢您选择惠普产品。

由于不了解您笔记本的具体型号,无法做出准确的判断,您可以参考下面信息:

1.建议您在正常温度下(推荐在10摄氏度以上使用)使用笔记本,以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电(通常情况下,hp笔记本在电池电量高于95%时不会进行充电,这是设计所致)。

2.如果正常温度下问题依旧,建议关机重新插拔电池,然后开机测试,依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。

a、XP系统

您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测,下载地址:  

提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

b、Vista系统

您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 需要安装下面两个链接:

①HP Active Support Library (sp34016):  

②HP Help And Support(sp36097):  

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。

c、windows7系统

您可以用hp support assistant软件检测一下电池:  

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

检测结果,含义如下: 

a) Good/pass (良好/确定)  电池状态良好

b) Replace(更换) 电池需要更换

c) Calibrate(校准)  建议用户重新校准电池(具体的方式是完全充放电三次),然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换

d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器,需要插入电源适配器

e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)

注:如果检测的电池状态是“更换”,建议您联系当地惠普(点击即可查看各地hp维修中心信息)工程师帮您进行电池的更换处理。

 

希望以上回复能够对您有所帮助。

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第4个回答  2013-11-26
1、首先把电池拔掉直接用适配器看看适配器是否好用。2、使用电池校准看看是否能解决你的问题。3、你可以使用电池检测工具来测试你电池是否有问题。4、如果对电池校准和电池检测有不明白的地方你可以打开惠普网址,然后选择【工程师网上支持】—【工程师在线技术支持】-【笔记本电脑】工程师在线进行咨询即可,这里的工程师好专业的5、如果适配器出现问题或者电池出现问题,你可以联系HP维修中心

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