如题所述
不能取消退票。
点过退票以后会扣取相应的费用，原路返回银行卡或支付宝。这张票会卖给其他人，已经不能取消退票。可以再去看看还有没有本趟列车的车票进行购买或者选择其他的列车。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》（铁运[1997]101号）规定如下：
第十二节 退票
第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1. 在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。
2.在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。
3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4.退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：
1.在发站，退还全部票价。
2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
第五十条 发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。
资料来源：百度百科：退票
网购火车票不小心点了退票，已经不能取消退票了，只能重新购票了。退票必须是在票有效时间内完成。点过退票以后会扣取相应的费用，原路返回银行卡或支付宝。
扩展资料：
一、网购火车票退票步骤：
1、 登陆铁路客户服务中心官方网站(http://www.12306.cn)。
2、 输入你的用户名和密码登陆“我的12306”页面。
3、 在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮。
4、 系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮。
5、 系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
6、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。
参考资料：
点过退票以后会扣取相应的费用，原路返回银行卡或支付宝。这张票会卖给其他人，已经不能取消退票。可以再去看看还有没有本趟列车的车票进行购买或者选择其他的列车。
