支付宝上申请收款码显示存在风险，说可能签约其他同类产品是什么意思，怎么解决？

可以登陆商家中心官方网站签约开通收款码服务。
支付宝商家中心登录 - 支付宝
进入网页版登录选择产品中心-支付产品-当面付开通相关服务。
网页版会有详细签约条件。如果是第一次申请，之前也没有过违规操作，应该是可以解决的。