如题所述
24小时退票。
新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
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第1个回答 2014-01-18
亲是在12306官网呢还是在火车站？追问
我的火车票在手里，应该要到火车站去退吧？
追答嗯嗯，实体票是需要去火车站退的，祝亲顺利
追问那是从早上八点钟到下午五点钟才可以退票吗？
追答只要是火车站的退票窗口有工作人员就是可以进行办理的哦
第2个回答 2014-01-19
随时可以退，不用等本回答被提问者采纳
