如题所述
火车站是24小时全天都可以办理购票、取票、退改签业务。不过在车站退票,退票时间不得晚于发车时间。
火车票退票费按时间收费:
票面乘车站开车前超过48小时退票的,退票时收取票价5%的退票费;开车前超过24小时但不足48小时的,收取10%的退票费;开车前不足24小时的,退票费为票价的20%。
二、火车站办理改签:
乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。
1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;
2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;
4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。
火车票退票费按时间收费:
票面乘车站开车前超过48小时退票的,退票时收取票价5%的退票费;开车前超过24小时但不足48小时的,收取10%的退票费;开车前不足24小时的,退票费为票价的20%。
二、火车站办理改签:
乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。
1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;
2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;
4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。
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第1个回答 2016-08-12
火车站退票窗口是24小时营业,只是早中晚有交班时间,节假日照常营业。
如果是网上订的票,可以通过12306网络渠道退票,但是必须在开车前30分钟,否则到车站窗口办理。
如果是网上订的票,可以通过12306网络渠道退票,但是必须在开车前30分钟,否则到车站窗口办理。
第2个回答 2016-06-12
火车站退票窗口的工作时间为24小时,会有值班人员进行轮流值班。
退票相关信息:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
退票相关信息:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
第3个回答 2016-06-12
只要有火车,车站就不会关窗口,售票和退票都一样追问
汗,昨天出口说下班了
追答那一定是末班高铁火车,
本回答被网友采纳第4个回答 2016-06-12
对的!就是这样!