高铁退票钱什么时候到账
正常情况下,铁路会将退款的信息实时传给银行,银行是否实时将退款到账,请咨询发卡行客服;退款一般会在15个工作日内到账。
若已经超过15天,仍没有收到退票余款的旅客,可与自己的发卡银行联系,查询退票情况。或发送反馈到12306铁路官网。此意见表可从12306铁路官网下载,并有发送地址说明。乘客可以遵守规则。
一般情况下,退款成功后,网站会发出通知。短信通知也将发送到与您购买机票时使用的帐户绑定的手机或电子邮件地址。在这种情况下,用户通常可以在十分钟内收到退款。然而,当有太多的登录用户时,页面可能显示系统很忙。
根据12306网站的公告,该系统一般会在15个工作日内退票。然而,收到退款的时间可能因时间的不同而不同。特别是现阶段我国的铁路交通压力逐年增加,使用互联网购票的人数逐年增加,而12306官网的建设还不够完善。你可能要等更长的时间才能拿到退款。
扩展资料:
退票费收费项目及标准的相关规定:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-07-26
15个工作日内将票款退回。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。本回答被网友采纳
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-09-08
网上购买火车票退票的,
退票款一般三四天这样到账,
官方说法十五个工作日内到账,
铁路官网购票的咨询铁路官网客服,
第三方软件购票的直接咨询第三方软件客服本回答被网友采纳
退票款一般三四天这样到账,
官方说法十五个工作日内到账,
铁路官网购票的咨询铁路官网客服,
第三方软件购票的直接咨询第三方软件客服本回答被网友采纳
第3个回答 2021-03-30