12306上买火车票，用支付宝支付后，显示支付成功，银行卡里钱也扣了。
但是，12306根本查不到我有订单！！！短信也没给我发，该怎么办呢？？？急求……
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-01-08
打客服电话追问
联系了，客服只说让我等着……
追答你给他说 咋个等 我要坐车回家怎么办，让他给你的答复
追问我定的两个月之后的……
追答你去过火车站拿过票吗
追问没，今天早上刚定的，客服用后台查，根本查不到
追答那你小等几天 再去火车站看看 或者打客服
第2个回答 2016-01-08
联系客服追问
客服也说后台查不到
追答那自认倒霉吧
