如题所述
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如果是之前自己注册的,但是你把账号和密码忘记了,可通过忘记密码找回。如果不是,那么你的身份信息被他人恶意盗用注册了。那么请您尽快到就近的办理客运售票业务的铁路车站完成身份核验,通过后即可在网上购票。也可以拨打12306热线电话联系客服人员进行协商解决。
中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
本回答被网友采纳注册12306说证件号已经被注册,在注册时提示身份信息重复,应该仔细检查填写信息是否不符,如果不符则对信息进行修改。
注册12306说证件号已经被注册具体解决方法如下:
如果是之前自己注册的,但是你把账号和密码忘记了,可通过忘记密码找回。
如果不是,那么你的身份信息被他人恶意盗用注册了。那么请您尽快到就近的办理客运售票业务的铁路车站完成身份核验,通过后即可在网上购票。也可以拨打12306热线电话联系客服人员进行协商解决。
可以在手机上下载铁路12306APP,然后点击找回密码,有个人脸识别,识别之后有个注销号码就可以了。
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
2020年7月1日消息,12306官方支付宝小程序已正式上线。用户可以购买火车票或退改签,或上支付宝搜“12306”一键购票。
本回答被网友采纳注册12306说证件号被注册了首先要确认的就是你填写的信息是否是正确无误的,如果信息正确,但是还是不能注册的话,可能就是你的信息泄露了,被他人冒用来注册了。解决办法如下:
在12306网站上边申诉,这个时候只需要在网上直接填写相关的材料就好了。
拿着你的身份证到火车站找售票员,核实确实是本人之后,就会直接给解决这个问题了。