楼上漏水找物业帮忙解决,可是物业不作为应该怎么办?

前几天楼上漏水了,然后给物业打电话让他们来了解一下情况,然后就去楼上找邻居,结果邻居不开门,物业就准备给楼上停水,但是现在楼上还是没有停水而且漏水的问题也没有解决,我该怎么办?

这样的事情哪个小区都发生过,我们家也遇到过这样的经历,但是我处理的就很好,对这样的问题最好的结果就是既不破坏邻里关系,又保证了个人财产不损失,当然法律意识是不可缺少的,你到最后还是需要拿法律出来说话,毕竟这涉及到财产的问题。

1、在发现漏水情况后,作为受损方首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补

2、如果协商修补不成,则可采取以下方式,例如邀请有关人员进行现场公正。同时对于损失的赔偿范围,建议能请有评估资质的企业,如价格认证中心等,到现场进行评估。有关手续完备后,再向法院起诉为妥。

3、当然,事情发生后,邻里间能相互体谅,妥善解决问题是最有效的。作为受损方的心情,大家都可以理解,但我们也反对不顾事实,漫天要价,这样往往不利于赔偿问题的解决,同时,也不符合法律规定。

据我判断,很大一部分矛盾是因为双方的态度不好造成的纠纷,其实事情并不大,态度好一点,各让一步很多事情就会防患于未然,该负的责任负了就完了呗,谁还能差那点钱吗?

可有人偏偏不听呀,他觉得自己占理,得理不饶人,上去就砸人家的门大吼大叫破马张飞,惹恼了对方,那人家也来脾气了,我就不开门,你爱咋咋地呗,所以处理这种问题的态度很重要。

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第1个回答  2019-06-11
你找了一次物业,物业没有帮你解决,而且邻居也是躲着不见人,他们这样做确实是太不厚道了。你可以去找当地的媒体帮你解决这个事情,一找媒体,影响力也就大了,物业迫于压力也会给你一个完美的解决。楼上的邻居也一定要追求赔偿责任,毕竟过错就是在他的。
第2个回答  2019-06-11
首先漏水要看什么部位,公共管道漏水,物业负责。物业要负起职责去和谐,和谐不了,能够请居委会,片警去和谐,一般状况,作为楼下业主,能够放低身段,表明能够付部分费用,如果对方还是不同意,则能够向法院申述,
第3个回答  2019-06-11
你这种问题应该找到午夜的负责人直接询问,如果一直不作为的话可以联系有关部门对物业进行交涉行为。我觉得现在的网络信息这么发达,如果物业的服务态度不够的话是完全可以通过各种媒体进行曝光的,加油,希望能帮到你。
第4个回答  2019-06-11
去沟通物业,告诉他漏水已经给你带来了损失和影响,如果他们不作为,就投诉他们,让他们赔偿损失。

如果物业还是不管的话,就通过电视报道来解决吧,现在基本都有地方台的帮助类型节目,打电话去节目组,把自己的情况说明白,一般都会得到帮助,并很快给解决。

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