12306怎么退不了票

已出票只能去窗口退的，因为领了纸质车票怕你倒卖作假。
已付款可以网上退，在开车前2小时没领票是已付款不是已出票。
如果状态是已出票，而你确定没领到票，那么去把票打印出来，多半是系统故障。
如果没领到票，而又无法打印，多半是被别人盗刷了，以后身份证别乱借。。。

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