如题所述
小米手机收不到短信的原因以及解决办法如下:
1、无缘无故出问题,未对手机有什么异常操作出现这种问题,一般是运营商服务器出现了小问题,可以打人工服务解决;
2、手机欠费,现在的手机会因为信用等级二可以欠费,欠费后一般不会直接断掉电话和短信,这个时候出现这种情况说明你应该去交话费了;
3、手机储存已满,手机的储存有限,短信太多内存占用太多,这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可;
4、短信中心号码设置,收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,问题就可以解决了;
5、手机设置问题,不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”;
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-10-23
手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93dc0fec7638d3df8dcd1005412?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711d0074f96b7efce1b9c1661fc?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85)
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
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第2个回答 2016-09-05
1.检查中心号码是否错误,进入工程模式方式:在拨号界面输入: *#*#4636#*#* 然后在弹出的界面选择【手机信息】。拉到底下有个SMSC右边有个框框,框框就是设置短信中心号码的 ,在框框里输入完短信中心号码后点击更新即可。如果还是没有解决问题请往下看 2.检查手机里有没有安装一些优化大师或360等一切能禁止程序开机自启动的软件,是否有把信息程序禁止了开机自启动。如果还是没有解决问题请继续往下看 3.安装第三方短信软件(如GO短信)试试看,如果第三方软件可以正常收发,请清理短信数据(方法:设置--程序--程序管理--全部--信息--清除数据)。如果还是没有解决问题请继续往 下看 4.请把SIM卡装在其他手机里试试,如果一样不能收发,那么恭喜你了,可以去营业厅找客服MM免费闲聊了。 如果还解决不的话可以到小米在线或者官方论坛上去问问。
第3个回答 2016-09-04
您好,1.检查中心号码是否错误,进入工程模式方式:在拨号界面输入: *#*#4636#*#* 然后在弹出的界面选择【手机信息】。拉到底下有个SMSC右边有个框框,框框就是设置短信中心号码的 ,在框框里输入完短信中心号码后点击更新即可。如果还是没有解决问题请往下看
2.检查手机里有没有安装一些优化大师或360等一切能禁止程序开机自启动的软件,是否有把信息程序禁止了开机自启动。如果还是没有解决问题请继续往下看
3.安装第三方短信软件(如GO短信)试试看,如果第三方软件可以正常收发,请清理短信数据(方法:设置--程序--程序管理--全部--信息--清除数据)。如果还是没有解决问题请继续往 下看
4.请把SIM卡装在其他手机里试试,如果一样不能收发,那您可以去营业厅找客服帮您处理,如果还解决不的话可以到小米在线或者官方论坛上去问问。希望能帮到您 详情咨询修机机在线客服本回答被提问者采纳
2.检查手机里有没有安装一些优化大师或360等一切能禁止程序开机自启动的软件,是否有把信息程序禁止了开机自启动。如果还是没有解决问题请继续往下看
3.安装第三方短信软件(如GO短信)试试看,如果第三方软件可以正常收发,请清理短信数据(方法:设置--程序--程序管理--全部--信息--清除数据)。如果还是没有解决问题请继续往 下看
4.请把SIM卡装在其他手机里试试,如果一样不能收发,那您可以去营业厅找客服帮您处理,如果还解决不的话可以到小米在线或者官方论坛上去问问。希望能帮到您 详情咨询修机机在线客服本回答被提问者采纳
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