12306购买学生票没打折怎么解决

如题所述

需要凭乘车人有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

学校所在地有学生父或母其中一方时,学生因休学、复学、转学、退学时,学生往返于学校与实习地点时,学生证未按时办理学校注册的,学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的,或者没有学生火车票优惠卡、学生火车票优惠卡不能识别或者与学生证记载不一致的,不能发售学生票。

12306网站只受理持有“学生火车票优惠卡”的学生票。如果在12306网站购买学生票,但不符合规定减价优惠(待)条件或没有“学生火车票优惠卡”的,不能换票,所购车票可按规定办理退票。购买学生票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

扩展资料:

学生票购买的相关要求规定:

1、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。

2、纸质车票票面载明旅客姓名和购票时所使用的乘车人有效身份证件号码,并标记“网”字。请妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,并妥善保护票面身份信息。

参考资料来源:中国铁路12306-铁路互联网购票须知

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